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Restart Telekom Stick funktioniert nicht mehr
4 years ago
Hallo, ich bin Magenta zu Hause XL Plus Kunde und kann auf dem Stick keine Sendung mehr im „Restart“ anschauen - es kommt immer die Meldung : Die Restart Funktion für diese Sendung steht in Kürze zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es in ein paar Sekunden noch einmal.
Klappt aber nicht - weder in ein paar Sekunden, noch später - auf keinem Sender.
Bereits alles probiert. Neuanmeldung - Reset - etc.
Hat jemand eine Lösung ? Funktionierte sonst ohne Probleme. Danke.
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2 years ago
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4 years ago
es freut mich, dass unser Gespräch direkt zielführend war und wir dem Problem auf die Spur gekommen sind.
Da nach Wartungsarbeiten Timeshift und die Restart-Funktion nicht zufriedenstellend funktionierten, wurde beides temporär deaktiviert.
Sobald eine Lösung vorliegt werden die beiden Funktionen wieder aktiviert.
Grüße
Sarah S.
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