Retourenschein veraltet
22 days ago
Ich möchte mein Mietgerät zurückgeben. Habe auch einen Retourenschein erstellt. Leider ist dieser aber veraltet und beim Neuerstellen kommt immer der alte Schein. Wie kann ich einen neuen bekommen?
Leider kann mir der Service des Telekomshop nicht helfen oder gar entgegennehmen, womit eigentlich geworben wird.
Daher bitte ich, dass mir hier ein neuer Retourenschein erstellt und mir zugesendet wird. Danke.
Note:
This post was escalated by pamperlapescu at 08.08.2025 11:05.
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22 days ago
Auch dir ein freundliches Hallo @SIMI2017
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Befülle bitte vollständig deine Profildaten!
Kundennummer, Mobilfunknummer, Zeitfenster für Erreichbarkeit unter "weitere Informationen"!
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Dann kann ich das Team informieren, vielleicht haben die ja noch eine Idee dazu!
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Grüßle
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P.S.: Eine Erledigungsmeldung wäre fein.
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20 days ago
Ist erledigt. Danke
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16 days ago
Hallo Andre,
Verzeihung für den Fehlversuch. Könnten Sie es am Donnerstag nochmals probieren. Gerne zwischen 8 und 15 Uhr.
Danke sehr.
@André A. zur Info
from
16 days ago
Guten Abend @SIMI2017 , ich habe eine Rückrufbitte für Donnerstag im genannten Zeitraum eingestellt. :-)
Viele Grüße Sven
from
15 days ago
Hallo @SIMI2017,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Leider kann auch hier keinen neuen Rücksendeschein erstellen.
Die Anschrift für die Rücksendung habe ich via E-Mail verschickt.
Sollten noch weitere Fragen aufkommen, gerne hier wieder schreiben.
Viele Grüße
Heike
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