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2 days ago
Ich habe gelesen das ich mich dazu auf der RTL+ Website mit den Daten einloggen muss welche ich für meinen Telekom Login nutze ? Ist das richtig ?
Hallo,
leider habe ich irgendwie noch nicht die richtige Antwort gefunden..
Ich besitze in meinen TV Paket auch RTL+.
Gerne würde ich RTL+ auch am PC schauen können. Ich habe gelesen das ich mich dazu auf der RTL+ Website mit den Daten einloggen muss welche ich für meinen Telekom Login nutze ? Ist das richtig ? Weil wenn ich das mache bin dort zwar eingeloggt kann aber z.B. nicht das Liveprogramm abrufen, dazu bräuchte es ein Upgrade heißt es.
Wenn ich aus dem Telekom Kundencenter heraus über die Partnerdienste den Link zu RTL+ anklicke kommt eine Meldung von der RTL+ Seite das der Aktivierungs-Code nicht richtig oder bereits benutzt ist.
Was kann ich tun ?
:)
Vielen Dank für Hilfe
Nein, das ist falsch, du musst dich mit den Daten deines RTL+-Accounts einloggen, den erstellst du dir am Anfang wenn du den MagentaTV-Vertrag hast mithilfe des Registrierungslinks den du per Mail bekommen hast.
Wenn ich aus dem Telekom Kundencenter heraus über die Partnerdienste den Link zu RTL+ anklicke kommt eine Meldung von der RTL+ Seite das der Aktivierungs-Code nicht richtig oder bereits benutzt ist
Hallo,
leider habe ich irgendwie noch nicht die richtige Antwort gefunden..
Ich besitze in meinen TV Paket auch RTL+.
Gerne würde ich RTL+ auch am PC schauen können. Ich habe gelesen das ich mich dazu auf der RTL+ Website mit den Daten einloggen muss welche ich für meinen Telekom Login nutze ? Ist das richtig ? Weil wenn ich das mache bin dort zwar eingeloggt kann aber z.B. nicht das Liveprogramm abrufen, dazu bräuchte es ein Upgrade heißt es.
Wenn ich aus dem Telekom Kundencenter heraus über die Partnerdienste den Link zu RTL+ anklicke kommt eine Meldung von der RTL+ Seite das der Aktivierungs-Code nicht richtig oder bereits benutzt ist.
Was kann ich tun ?
:)
Vielen Dank für Hilfe
Dann scheinst du dir schon einen Login dafür angelegt zu haben.
Zur Not auf der RTL-Seite mal mit "Passwort vergessen" dir ein neues Passwort erstellen.
Wenn du mehrere Mailadressen hast musst halt prüfen mit welcher Mailadresse du damals den Account erstellt hast
0
2 days ago
Ok, verstanden. Danke.
Problem nur ich weiß nicht mehr mit welchen Daten ich mich dort angemeldet habe sprich welche Mailadresse../Passwort..
:/
2
Answer
from
2 days ago
welche Mailadresse..
Ok, verstanden. Danke.
Problem nur ich weiß nicht mehr mit welchen Daten ich mich dort angemeldet habe sprich welche Mailadresse../Passwort..
:/
Try & Error
Einfach mal deine Mailadressen durchtesten bei "Passwort vergessen", da wo was ankommt ist es richtig
Answer
from
2 days ago
tja dann hab ich wohl pech, die einzigste E-Mailadresse die funktioniert zum einloggen bei rtl+ ist mit keinem Paket verknüpft von Magenta... da ist nur ein "free" account ... dann muss es eine mailadresse sein auf die ich keinen zugriff mher habe, kann man sowas zurücksetzten lassen ?
Unlogged in user
Answer
from
2 days ago
Ich meine, dass du keinen RTL+ Login anlegen musst, wenn du nur über eine MagentaTV One guckst. Dabei wirst du über den Telekom Anschluss erkannt und kannst deshalb gucken. Das geht aber tatsächlich nur auf dem Weg, für alles anderen Wege benötigst du definitiv den RTL+ Login.
Telekom Mitarbeiter können, wenn sie die Kundennummer kennen, nachsehen ob eine Verknüpfung mit RTL+ bereits gemacht wurde. Letzten Endes kann der RTL+ Support auch einsehen, mit welchem Benutzernamen die Verknüpfung erstellt wurde.
2
Answer
from
2 days ago
Danke für Deine Antwort.. ich werde mein Glück mal versuchen ;)
Answer
from
2 days ago
Hallo @andreas_1977hb,
ich habe gesehen, dass du bereits Unterstützung erhalten hast. Falls du jedoch noch weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir helfen gerne weiter. 😊
Viele Grüße Türkan
Unlogged in user
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