RTL + schaltet sich nicht frei
7 months ago
Hallo,
ich habe ein Telekom Vertrag. Dazu gehört Magenta TV und RTL +.
ich habe mich bei RTL + registriert (mit verschiedenen Emailadressen), jedoch sind keine Inhalte freigeschaltet.
ich bin über den link in der Willkommens E-Mail weitergeleitet worden, aber es funktioniert leider nicht.
kann mir jemand einen Rat geben?
was habe ich falsch gemacht?
Vielen Dank im Voraus.
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7 months ago
@Js88
Nutzt du da auf dem Handy/Tablet die RTL+-App oder RTL+ im Browser? Da mit deinem Account den du angelegt hast angemeldet? Ist das ein besonderer Kanal/Inhalt bei RTL+?
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7 months ago
Hallo @Js88 ,
Sie haben sich über den Link der Telekom registriert?
Schauen Sie mal hier, ob das mit dem Verbinden funktioniert:
https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/rtlplus/magenta-tv-nutzen
Haben Sie die Mail mit dem Registreirungslink noch?
Viele Grüße,
Coole Katze
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7 months ago
Hallo @Js88,
versuch es bitte mal mit der Zugangsnummer und dem zugehörigen Kennwort.
Klappt es dann?
Grüße Detlev
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