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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

RTL+ Tarif ändern

vor 3 Stunden

Hallo,

ich habe derzeit einen Vertrag für "RTL+ Max by Telekom" für 9,--/Monat

Das wurde mir im November 25 so vom Team gebucht.

Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-smart-aufnahmen-werbung-vorspulen-nicht-möglich/69b326ed61f3b21808e3564c?commentId=69b329f061f3b21808e46b44 

Mag das bitte jemand vom Team umwandeln?

@Sven We. 

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Dieser Beitrag wurde von falk2010 am 13.03.2026 09:04 eskaliert.

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    • vor 3 Stunden

      Moin @falk2010, danke dir für deinen Beitrag :). 

       

      Du nutzt RTL+ Max by Telekom, der User @JaRo24 im anderen Thread hat RTL+Max ohne Musik by Telekom gebucht. Möchtest du das auch? Wenn ja, rufe ich dich gleich an und wir ändern das. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

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      0

    • vor 3 Stunden

      falk2010

      Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann

      Hallo,

      ich habe derzeit einen Vertrag für "RTL+ Max by Telekom" für 9,--/Monat

      Das wurde mir im November 25 so vom Team gebucht.

      Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-smart-aufnahmen-werbung-vorspulen-nicht-möglich/69b326ed61f3b21808e3564c?commentId=69b329f061f3b21808e46b44 

      Mag das bitte jemand vom Team umwandeln?

      @Sven We. 

      falk2010

      Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann

      Die kann man nicht mehr buchen.

      Da ging es ja nur um ohne Werbung und ohne Musik.

      Nur Bestandskunden haben die Option noch.

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      von

      vor 2 Stunden

      Sven We.

      das andere RTL+ Max ohne Musik kostet 3 € 

      Es geht auch, nur bitte dran denken. Das eine ist RTL + Max, kostet 9 € und das andere RTL+ Max ohne Musik kostet 3 € 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      Sven We.

      das andere RTL+ Max ohne Musik kostet 3 € 

      Warum findet man das bei TV ohne Anbieter bei Smart und SmartStream nicht im Portfolio?

      Ich hatte ja schon früher, als es um meinen GF-Tarif bei einem anderen Anbieter ging, festgestellt, dass RTL+ Max ohne Musik kostet 3 €  nicht mehr buchbar sei, da mein MagentaTV mit meinem Zuhause-Tarif zusammen weg ist dann und das wurde auch so bestätigt, auch vom Team.

      Oder ist es so, dass man es sich vom Team buchen lassen kann/muss?

      0

      von

      vor einer Stunde

      Hallo BigWoelfi2,

       

      meinst du gerade die Internetseite oder bist du im Kundencenter unterwegs? Dann haken wir nach, warum das nicht mit auftaucht. Wir können es aus jeden Fall für Kund*innen buchen.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      0

      von

      vor 52 Minuten

      Natalie P.

      meinst du gerade die Internetseite oder bist du im Kundencenter unterwegs?

      Hallo BigWoelfi2,

       

      meinst du gerade die Internetseite oder bist du im Kundencenter unterwegs? Dann haken wir nach, warum das nicht mit auftaucht. Wir können es aus jeden Fall für Kund*innen buchen.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      Natalie P.

      meinst du gerade die Internetseite oder bist du im Kundencenter unterwegs?

      Ich finde es bei beiden nicht.

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