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vor 2 Stunden
Moin @falk2010, danke dir für deinen Beitrag :).
Du nutzt RTL+ Max by Telekom, der User @JaRo24 im anderen Thread hat RTL+Max ohne Musik by Telekom gebucht. Möchtest du das auch? Wenn ja, rufe ich dich gleich an und wir ändern das.
Liebe Grüße
Sven
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vor 2 Stunden
Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann
Hallo,
ich habe derzeit einen Vertrag für "RTL+ Max by Telekom" für 9,--/Monat
Das wurde mir im November 25 so vom Team gebucht.
Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-smart-aufnahmen-werbung-vorspulen-nicht-möglich/69b326ed61f3b21808e3564c?commentId=69b329f061f3b21808e46b44
Mag das bitte jemand vom Team umwandeln?
@Sven We.
Die kann man nicht mehr buchen.
Da ging es ja nur um ohne Werbung und ohne Musik.
Nur Bestandskunden haben die Option noch.
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7
von
vor einer Stunde
danke für das nette Telefonat.
Moin @falk2010,
danke für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich den Wechsel von RTL+ Max by Telekom auf RTL+ Max ohne Musik by Telekom angestoßen.
Ich wünsche dir einen entspannten Tag und einen guten Start ins Wochenende.
Liebe Grüße
Sven
Ich habe zu danken, läuft bei Euch!
Ob jetzt das Eskalieren oder die Erwähnung mit @ gegriffen hat? Man weiß es nicht ;-)
Schönes WE!
von
vor einer Stunde
Sehr gerne.
Das hätte auch ohne Erwähnung auch ohne Eskalation geklappt.
@falk2010
von
vor 28 Minuten
das andere RTL+ Max ohne Musik kostet 3 €
Es geht auch, nur bitte dran denken. Das eine ist RTL + Max, kostet 9 € und das andere RTL+ Max ohne Musik kostet 3 €
Liebe Grüße
Sven
Warum findet man das bei TV ohne Anbieter bei Smart und SmartStream nicht im Portfolio?
Ich hatte ja schon früher, als es um meinen GF-Tarif bei einem anderen Anbieter ging, festgestellt, dass RTL+ Max ohne Musik kostet 3 € nicht mehr buchbar sei, da mein MagentaTV mit meinem Zuhause-Tarif zusammen weg ist dann und das wurde auch so bestätigt, auch vom Team.
Oder ist es so, dass man es sich vom Team buchen lassen kann/muss?
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Uneingeloggter Nutzer
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