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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

RTL+ Tarif ändern

vor 3 Stunden

Hallo,

ich habe derzeit einen Vertrag für "RTL+ Max by Telekom" für 9,--/Monat

Das wurde mir im November 25 so vom Team gebucht.

Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-smart-aufnahmen-werbung-vorspulen-nicht-möglich/69b326ed61f3b21808e3564c?commentId=69b329f061f3b21808e46b44 

Mag das bitte jemand vom Team umwandeln?

@Sven We. 

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Dieser Beitrag wurde von falk2010 am 13.03.2026 09:04 eskaliert.

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    • vor 3 Stunden

      Moin @falk2010, danke dir für deinen Beitrag :). 

       

      Du nutzt RTL+ Max by Telekom, der User @JaRo24 im anderen Thread hat RTL+Max ohne Musik by Telekom gebucht. Möchtest du das auch? Wenn ja, rufe ich dich gleich an und wir ändern das. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      falk2010

      Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann

      Hallo,

      ich habe derzeit einen Vertrag für "RTL+ Max by Telekom" für 9,--/Monat

      Das wurde mir im November 25 so vom Team gebucht.

      Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-smart-aufnahmen-werbung-vorspulen-nicht-möglich/69b326ed61f3b21808e3564c?commentId=69b329f061f3b21808e46b44 

      Mag das bitte jemand vom Team umwandeln?

      @Sven We. 

      falk2010

      Jetzt lese ich hier, dass ich die gewünschte Leistung auch für 3.--/Monat bekommen kann

      Die kann man nicht mehr buchen.

      Da ging es ja nur um ohne Werbung und ohne Musik.

      Nur Bestandskunden haben die Option noch.

      0

      12

      von

      vor 3 Stunden

      Moin @falk2010

       

      danke für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich den Wechsel von RTL+ Max by Telekom auf RTL+ Max ohne Musik by Telekom angestoßen. 

       

      Ich wünsche dir einen entspannten Tag und einen guten Start ins Wochenende. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      von

      vor 3 Stunden

      Sven We.

      danke für das nette Telefonat.

      Moin @falk2010

       

      danke für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich den Wechsel von RTL+ Max by Telekom auf RTL+ Max ohne Musik by Telekom angestoßen. 

       

      Ich wünsche dir einen entspannten Tag und einen guten Start ins Wochenende. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      Sven We.

      danke für das nette Telefonat.

      Ich habe zu danken, läuft bei Euch!

      Ob jetzt das Eskalieren oder die Erwähnung mit @ gegriffen hat? Man weiß es nicht ;-)

      Schönes WE!

      von

      vor 3 Stunden

      Sehr gerne.

      Das hätte auch ohne Erwähnung auch ohne Eskalation geklappt. 

       

      @falk2010

       

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