Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?RTL+ (werbefrei) wird bei MagentaTV Smart als Zubuchoption unter der Bezeichnung RTL+ Musik angezeigt
vor 23 Tagen
In der Magenta TV (SMART) Online-Webbrowser-Zubuchoptionen-Übersicht wird RTL+ (werbefrei) als RTL+ Musik angezeigt.
Auch die Informationen unter * passen nicht wirklich zu RTL+ Max (werbefrei) in Bezug auf werbefreiheit des Angebots.
Ich hatte diese Option Ende März 2026 gebucht und die Vertragsbestätigung kam dann per E-Mail als RTLX+ Max, wie ich es mir eigentlich gewünscht hatte.
In Bezug zum Stand Ende März 2026 des damaligen werbefreien RTL+ Tarifs
war es dann doch auf aktuellem RTL+ Max Stand.
Es läuft auch alles werbefrei in der RTL+ Mediathek mit meiner Magenta TV One 2.Generation TV Box.
Nur warum wird RTL+ werbefrei als Zubuch Option im Magenta TV Portal nicht im aktuell von RTL+
beworbenen Angebot bzw. Produkt Titel und Informationen angeboten?
Ich habe heute meine erste neue Rechnung nach Umstellung vom 30.03.26 erhalten und da ist die Option wieder als
RTL+ Musik by Telekom
betitelt.
Also irgendwie passt da nun weiterhin etwas nicht, auch wenn es nur der Tarif Bezeichner ist, was ich doch hoffe ;)
137
30
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 23 Tagen
Wenn ich mich nicht irre: Diese spezielle Option für 3 € mehr oder so, um RTL+ werbefrei zu bekommen, kann man nicht online buchen.
1
von
vor 23 Tagen
Wenn ich mich nicht irre: Diese spezielle Option für 3 € mehr oder so, um RTL+ werbefrei zu bekommen, kann man nicht online buchen.
Warum eigentlich nicht?
Wenn ich mich nicht irre: Diese spezielle Option für 3 € mehr oder so, um RTL+ werbefrei zu bekommen, kann man nicht online buchen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Hallo @mart_hu,
ich versuche etwas Klarheit zu schaffen. :)
Soweit ich mich erinnern kann, hat RTL+ Ende 2025/Anfang 2026 seine Pakete neu sortiert und umbenannt. RTL+ nennt das Paket RTL+ Max (werbefrei). Wir führen es weiterhin unter dem alten Telekom‑Label „RTL+ Musik by Telekom“. In der Auftragsbestätigung und in der Rechnung seht immer der Telekom-interne Produktname, nicht der offizielle RTL+ Name.
Grüße
Erdogan
0
vor 23 Tagen
RTL+ Musik by Telekom
betitelt.
In der Magenta TV (SMART) Online-Webbrowser-Zubuchoptionen-Übersicht wird RTL+ (werbefrei) als RTL+ Musik angezeigt.
Auch die Informationen unter * passen nicht wirklich zu RTL+ Max (werbefrei) in Bezug auf werbefreiheit des Angebots.
Ich hatte diese Option Ende März 2026 gebucht und die Vertragsbestätigung kam dann per E-Mail als RTLX+ Max, wie ich es mir eigentlich gewünscht hatte.
In Bezug zum Stand Ende März 2026 des damaligen werbefreien RTL+ Tarifs
war es dann doch auf aktuellem RTL+ Max Stand.
Es läuft auch alles werbefrei in der RTL+ Mediathek mit meiner Magenta TV One 2.Generation TV Box.
Nur warum wird RTL+ werbefrei als Zubuch Option im Magenta TV Portal nicht im aktuell von RTL+
beworbenen Angebot bzw. Produkt Titel und Informationen angeboten?
Ich habe heute meine erste neue Rechnung nach Umstellung vom 30.03.26 erhalten und da ist die Option wieder als
RTL+ Musik by Telekom
betitelt.
Also irgendwie passt da nun weiterhin etwas nicht, auch wenn es nur der Tarif Bezeichner ist, was ich doch hoffe ;)
Alt : Premium, Max ohne Musik, Max
Neu: Premium , Premium werbefrei, Musik.
unter dem alten Telekom‑Label „RTL+ Musik by Telekom“.
Hallo @mart_hu,
ich versuche etwas Klarheit zu schaffen. :)
Soweit ich mich erinnern kann, hat RTL+ Ende 2025/Anfang 2026 seine Pakete neu sortiert und umbenannt. RTL+ nennt das Paket RTL+ Max (werbefrei). Wir führen es weiterhin unter dem alten Telekom‑Label „RTL+ Musik by Telekom“. In der Auftragsbestätigung und in der Rechnung seht immer der Telekom-interne Produktname, nicht der offizielle RTL+ Name.
Grüße
Erdogan
Das ist der neue Name und entspricht dem alten "Max".
Nur warum wird RTL+ werbefrei als Zubuch Option im Magenta TV Portal nicht im aktuell von RTL+
beworbenen Angebot bzw. Produkt Titel und Informationen angeboten?
In der Magenta TV (SMART) Online-Webbrowser-Zubuchoptionen-Übersicht wird RTL+ (werbefrei) als RTL+ Musik angezeigt.
Auch die Informationen unter * passen nicht wirklich zu RTL+ Max (werbefrei) in Bezug auf werbefreiheit des Angebots.
Ich hatte diese Option Ende März 2026 gebucht und die Vertragsbestätigung kam dann per E-Mail als RTLX+ Max, wie ich es mir eigentlich gewünscht hatte.
In Bezug zum Stand Ende März 2026 des damaligen werbefreien RTL+ Tarifs
war es dann doch auf aktuellem RTL+ Max Stand.
Es läuft auch alles werbefrei in der RTL+ Mediathek mit meiner Magenta TV One 2.Generation TV Box.
Nur warum wird RTL+ werbefrei als Zubuch Option im Magenta TV Portal nicht im aktuell von RTL+
beworbenen Angebot bzw. Produkt Titel und Informationen angeboten?
Ich habe heute meine erste neue Rechnung nach Umstellung vom 30.03.26 erhalten und da ist die Option wieder als
RTL+ Musik by Telekom
betitelt.
Also irgendwie passt da nun weiterhin etwas nicht, auch wenn es nur der Tarif Bezeichner ist, was ich doch hoffe ;)
Das fragen wir hier in mindestens drei verschiedenen Threads, leider kein Antwort, nirgendwo.
0
vor 23 Tagen
Es gibt bei Magenta TV Smart nur diesen einen RTL+ Musik Tarif im Zubuch Menü ?
Kein Premium Werbefrei ohne Musik ?
5
von
vor 23 Tagen
https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/rtlplus
@mart_hu, vielen Dank für deinen Beitrag.
ich bin da bei @falk2010.
Also es gibt diese Optionen. Schau mal hier: https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/rtlplus
Liebe Grüße
Sven
also das hier:
Hier zum wiederholten Mal, es gibt kein "Max" mehr bei RTL+
Was also ist dann bei der Telekom mit "Max" gemeint?
Der Screenshot von @mart_hu zeigt auch was anders als Dein Link.
Wenn wir mal von Free absehen, es gab und gibt 4 Tarife bei RTL+, die Telekom bietet immer nr 3 an, den 4. konnte man trotzdem buchen, über Euch.
Es wäre schön, mal eine konkrete und aktuelle Antwort zu bekommen, evtl kannst Du da nochmal nachfragen @Sven We. , THX
von
vor 23 Tagen
@falk2010,
ahhhh ich wollte erst sagen, warte mal das stimmt nicht. Dann habe ich weiter geschaut. Das sind die Option, welche man noch über den Mobilfunktarif buchen kann. Hab ich auch gerade an meinem Tarif geprüft.
Für Festnetz, bzw. TV wäre das hier richtig: https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
Danke dir.
Liebe Grüße
Sven
0
von
vor 23 Tagen
Für Festnetz, bzw. TV wäre das hier richtig: https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
@falk2010,
ahhhh ich wollte erst sagen, warte mal das stimmt nicht. Dann habe ich weiter geschaut. Das sind die Option, welche man noch über den Mobilfunktarif buchen kann. Hab ich auch gerade an meinem Tarif geprüft.
Für Festnetz, bzw. TV wäre das hier richtig: https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
Danke dir.
Liebe Grüße
Sven
Ja, so passt es.
Die zentrale Frage war und ist aber:
Da fehlt eben der Tarif "Premium werbefrei".
Gibt es den bei der Telekom gar nicht oder nur über Team/Hotline?
(und die Seite für Mobilfunk ist überholt, aber anderes Thema)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Verstehe auch nicht, warum die Telekom die aktuellen RTL+ Tarife ignoriert.
In Magenta TV ist seit der Umstellung der RTL+ Tarife nun Premium mit Werbung.
RTL + Premium ohne Werbung kennt die Telekom nicht.
RTL + Max gibt es nicht mehr.
Entweder sollten die Magenta Tarife RTL +Premium Werbefrei inkludieren, oder man sollte mit Aufpreis (3€ maximal) RTL + Werbefrei zubuchen können.
Denn bei RTL ist der Preisunterschied zwischen RTL + Premium und RTL + Premium Werbefrei auch "nur" 3€.
0
vor 23 Tagen
Danke für den Link
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
Nur warum zahle ich nun als Bestandskunde von RTL+ Premium im Magenta TV Smart Tarif
im "Upgrade" als Zubuchoption über das Magenta TV Kundencenter nochmals 9 EUR für RTL+ Musik
während der Unterschied im Link
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
5 EUR wären ?
Meine Option
0
13
von
vor 23 Tagen
Ich habe dir das Max ohne Musik Angebot damals gebucht, das weiß ich auch noch :).
Ich habe dir das Max ohne Musik Angebot damals gebucht, das weiß ich auch noch :).
@falk2010
Ach schau!
Jetzt, wo Du es sagst 😉
Und das gab es seinerzeit m.W. auch nicht zum selbst buchen, nur über euch.
von
vor 23 Tagen
@Sven We.
Wann wollt ihr denn die aktuellen Tarife von RTL+ einführen?
Zubuchoption RTL+ Premium Werbefrei für 3€ fehlt für Magenta TV.
Es bringt doch nichts, wenn ihr weiterhin von Max oder Max Musik sprecht, es diese Tarife bei RTL im TV-Bereich aber nicht mehr gibt seit März.
von
vor 23 Tagen
Es bringt doch nichts, wenn ihr weiterhin von Max oder Max Musik sprecht,
@Sven We.
Wann wollt ihr denn die aktuellen Tarife von RTL+ einführen?
Zubuchoption RTL+ Premium Werbefrei für 3€ fehlt für Magenta TV.
Es bringt doch nichts, wenn ihr weiterhin von Max oder Max Musik sprecht, es diese Tarife bei RTL im TV-Bereich aber nicht mehr gibt seit März.
Doch, insofern, dass der eben noch nie als Selbstbuchoption angeboten wurde, so wie heute der Premium Werbefrei auch nicht.
(Max Musik gab und gibt es nicht)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Also ich zahle ungern 48 EUR mehr im Jahr für das identische Angebot und verstehe nun gar nichts mehr.
Es wird in dem Link suggeriert, dass RTL+ Musik 5 EUR mehr kostet als RTL+ Premium ( Mein grundsätzlicher Vertragsbestandteil bei Buchung des Magenta TV Smart Tarifs) , aber ich werde als Magenta TV Smart Kunde mit RTL+ Premium nun im Kundencenter in der Zubuchung in einen RTL+ Musik Upgrade Tarif zu nochmals +9 EUR gelotst und habe dies unwissentlich dann so gebucht.
Findet ihr das etwa in Ordnung Telekom ?
Also für mich ist hier etwas nicht korrekt im Upgrade Angebot.
@Sven We.
Wenn du dir den Link
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
ansiehst und dann nach unten scrollst, siehst du
Im Bereich
RTL+ Zubuchoptionen für grenzenlose Unterhaltung
dass RTL+ Premium 9,99 EUR kostet
und RTL+ Max kostet 14,99 EUR / Monat
Ich habe RTL+ Premium doch schon, warum zahle ich dann 9 EUR für RTL+ Musik im Upgrade ( Zubuchoption ),
anstelle 5 EUR für das identische Angebot im Monatsabo?
Versteht das irgendjemand ?
Also ich nicht :)
0
1
von
vor 23 Tagen
Es ist eine Wilde Geschichte, aber es kommt auch darauf an welchen Tarif man genau hat.
Erzähl mir nun mal, wie kann ich dir helfen, damit du glücklich bist und natürlich, was ich umsetzen kann? Telefonieren möchtest du nicht, oder?
Ich kann die Preise leider nicht ändern.
@mart_hu
Liebe Grüße
Sven
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
@Sven We.
Also ich verstehe nicht wieso ich anstelle den normalen beworbenen 5 EUR "on TOP" als Magenta TV Smart Kunde mit Vertragsbestandteil RTL+ Premium
nun im Upgrade zu RTL+Musik ganze 9 EUR on Top für RTL+ Musik zahle.
Es sollten 5 EUR sein nicht 9EUR
Ich hatte RTL+ Premium schon inklusive.
Also schön wäre in jedem Fall und normal für mich, dass ich und andere Magenta TV Smart Kunden natürlich auch, deren Vertragsbestandteil
RTL+ Premium ist, 5 EUR on top für RTL+ Musik zahle(n)
und nicht wie aktuell im Upgrade von RTL+ Premium zu RTL + Musik nun im Kundencenter angeboten und mir auch berechnet 9 EUR für das identische Angebot
Manche zahlen wohl hier noch weniger, nämlich 3 EUR für das werbefreie RTL+ Angebot,
was ja wohl daran liegt, dass der Tarif ohne "Musik" überhaupt nicht offiziell angeboten wird und nur auf Anfrage angeboten wird.
Ich unterstütze RTL+ Werbefrei gerne, aber warum sollte ich weitaus mehr ( 48 EUR ) dafür bezahlen als alle anderen Kunden
Quelle https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/rtl-plus
dafür bezahlen?
Wir sind nun klar etwas abgedriftet vom eigentlichen Thema in ein Tarif Upgrade Thema, aber klasse natürlich, dass das hier nun
weiter besprochen wird :)
0
2
von
vor 23 Tagen
Hallo @mart_hu,
danke für das freundliche Telefonat. Wie besprochen, haben wir mit RTL+ ohne Musik nun noch eine gute Lösung für dich gefunden. Ich hoffe sehr, dass das Wirrwarr um die Tarife bald ein Ende hat und wir auch unser Portfolio an RTL anpassen.
Gruß
André
von
vor 23 Tagen
Hi @André A.
Ich bedanke mich auch für das tolle Telefonat und dass wir eine so gute Lösung gefunden haben.
Klasse, dass wir auch zu Magenta TV Smart und den aktuellen verfügbaren Inhalten
einiges besprechen konnten :)
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von