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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Rückgabe alter Media Receiver wegen neuem Gerät
vor 5 Stunden
Hallo zusammen. Wir haben vor ein paar Tagen den neuen Receiver erhalten der so um den 30.03.2026 in Betrieb gehen soll. Es wurde nirgends darauf hingewiesen, was mit dem bisherigen Gerät passieren soll und der Zahlung für die Miete. Kann da jemand Auskunft geben?
Vielen Dank
Hans-Jürgen
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Die Miete bleibt wie bisher und das alte Gerät kannst du entsorgen.
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vor 4 Stunden
Hallo Hans-Jürgen (@kuhli68),
schön, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns in der Community meldest. 😊 Wie ich sehe, hat @Mister Burny dir die Frage bereits richtig beantwortet. 👍 Der monatliche Mietpreis bleibt wie bisher erhalten. Den alten Media Receiver kannst du entweder eigenständig sachgemäß entsorgen oder an uns retournieren, damit wir das für dich erledigen.
Bei weiteren Fragen melde dich bitte jederzeit bei uns. Alternativ werden viele Fragen auch auf unserer Hilfe-Seite beantwortet.
Beste Grüße
Tanja
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Uneingeloggter Nutzer
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