Rücksendung Magenta TV Boxen
3 years ago
Hallo, ich habe am 17.02.2022 meine 3 Magenta TV Boxen zurückgeschickt und habe lediglich für 2 eine Bestätigung erhalten. Laut Sendungsverfolgung sind aber alle 3 Boxen angekommen.
Nun hatte ich vorhin einen Telefon Kontakt und ich sollte den Einlieferungsbeleg per Mail an die Dame schicken. Das habe ich versucht aber die Mail kommt immer wieder zurück. Gibt es noch eine Möglichkeit?
DANKE!
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3 years ago
@Yvonne249
Welche Email-Adresse verwendest du?
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3 years ago
Hallo @Anne W. ,
ich würde gerne nochmal darauf zurückkommen wegen der einen Magenta Box. Ich habe bisher immer noch nichts gehört. Und die Mail welche mir die Kollegin am Telefon nannte ist ja falsch. Ich habe alle 3 Sendungsnummern zu den 3 zurückgeschickten Boxen.
Wohin kann ich den Einlieferungsbeleg der Post schicken?
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3 years ago
Moin @Yvonne249 ,
du kannst unser Kontaktformular nutzen und die Dateien hier anhängen:
http://bit.ly/KontaktTH
Liebe Grüße
Claudia Bö.
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3 years ago
Wohin kann ich den Einlieferungsbeleg der Post schicken?
Es sollte reichen, wenn Du über das Kontaktformular die 3 Sendungsnummern mitteilst.
Oder Du hängst Fotos der 3 Belege an @Yvonne249
Ich würde einen Screenshot der Sendungsverfolgungen machen, die den Eingang bestätigen.
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