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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Rücksendung Magenta TV Boxen

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe am 17.02.2022 meine 3 Magenta TV Boxen zurückgeschickt und habe lediglich für 2 eine Bestätigung erhalten. Laut Sendungsverfolgung sind aber alle 3 Boxen angekommen.

Nun hatte ich vorhin einen Telefon Kontakt und ich sollte den Einlieferungsbeleg per Mail an die Dame schicken. Das habe ich versucht aber die Mail kommt immer wieder zurück. Gibt es noch eine Möglichkeit?

 

DANKE!

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    • vor 3 Jahren

      @Yvonne249 

      Welche Email-Adresse verwendest du?

      9

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Anne W. ,

       

      ich würde gerne nochmal darauf zurückkommen wegen der einen Magenta Box. Ich habe bisher immer noch nichts gehört. Und die Mail welche mir die Kollegin am Telefon nannte ist ja falsch. Ich habe alle 3 Sendungsnummern zu den 3 zurückgeschickten Boxen. 

      Wohin kann ich den Einlieferungsbeleg der Post schicken?

      0

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Moin @Yvonne249 ,

       

      du kannst unser Kontaktformular nutzen und die Dateien hier anhängen: 

      http://bit.ly/KontaktTH

       

      Liebe Grüße

      Claudia Bö.

      0

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Yvonne249

      Wohin kann ich den Einlieferungsbeleg der Post schicken?

      Wohin kann ich den Einlieferungsbeleg der Post schicken?
      Yvonne249
      Wohin kann ich den Einlieferungsbeleg der Post schicken?

      Es sollte reichen, wenn Du über das Kontaktformular die 3 Sendungsnummern mitteilst.

      Oder Du hängst Fotos der 3 Belege an @Yvonne249 

       

      Ich würde einen Screenshot der Sendungsverfolgungen machen, die den Eingang bestätigen.

       

      Uneingeloggter Nutzer

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