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Rücksendung Magenta TV Boxen
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe am 17.02.2022 meine 3 Magenta TV Boxen zurückgeschickt und habe lediglich für 2 eine Bestätigung erhalten. Laut Sendungsverfolgung sind aber alle 3 Boxen angekommen.
Nun hatte ich vorhin einen Telefon Kontakt und ich sollte den Einlieferungsbeleg per Mail an die Dame schicken. Das habe ich versucht aber die Mail kommt immer wieder zurück. Gibt es noch eine Möglichkeit?
DANKE!
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Community Guide
vor 3 Jahren
@Yvonne249
Welche Email-Adresse verwendest du?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Es sollte reichen, wenn Du über das Kontaktformular die 3 Sendungsnummern mitteilst.
Oder Du hängst Fotos der 3 Belege an @Yvonne249
Ich würde einen Screenshot der Sendungsverfolgungen machen, die den Eingang bestätigen.