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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Rücksendung Receiver nach Umstellung auf Magenta TV 2.0

vor 8 Stunden

Hallo, zu allererst die Umstellung hat wirklich super einfach und zuverlässig geklappt, danke!!

Jetzt zu meiner Frage: muß ich den alten Receiver zurückschicken und wenn ja wohin, oder erhalte ich ein Retourenlabel?

Danke vorab

Achim

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vor einer Stunde

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      achim.kuhnke

      Jetzt zu meiner Frage: muß ich den alten Receiver zurückschicken und wenn ja wohin, oder erhalte ich ein Retourenlabel?

      Hallo, zu allererst die Umstellung hat wirklich super einfach und zuverlässig geklappt, danke!!

      Jetzt zu meiner Frage: muß ich den alten Receiver zurückschicken und wenn ja wohin, oder erhalte ich ein Retourenlabel?

      Danke vorab

      Achim

      achim.kuhnke

      Jetzt zu meiner Frage: muß ich den alten Receiver zurückschicken und wenn ja wohin, oder erhalte ich ein Retourenlabel?

      kannst du auch entsorgen

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Hallo @achim.kuhnke,

       

      den alten Media Receiver kannst du fachgerecht z.B. in einem regionalen Wertstoffhof entsorgen.

       

      Grüße

      Alexander

      3

      von

      vor 3 Stunden

      Bei mir hat die Umstellung heute auch super geklappt. 

      Also brauche ich nichts (z.B. im Kundencenter) ausfüllen, um die beiden "alten" Media-Receiver MR401 und MR201 selbst zu entsorgen ?

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Karlchen26,

       

      Wenn mitgeteilt wurde, dass die Selbstentsorgung in Ordnung ist, muss nichts weiter getan werden. :)

       

      Beste Grüße

      Julia

      von

      vor einer Stunde

      Direkt mitgeteilt wurde es mir nicht. Es stand nur in einem allgemeinen Flyer, der im Karton der gelieferten beiden neuen One`s beigelegen hat.

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