Samsung TV (2024) Magenta TV startet nicht. Fehlermeldung "Hauptmenü öffnet nicht F 30101"
vor 14 Tagen
Hallo - ich habe einen neuen Samsung TV GQ65QN900DTXZG AI Neo QLED TV und bin seit einer Woche bei Magnet TV. Seit gestern öffnet sich die Magneta APP nicht mehr:
Fehlermeldung "Hauptmenü öffnet nicht F 30101"
Ich habe schon sehr viel versucht: APP neuinstalliert - Cache der APP geleert - Restart vom TV durchgeführt - TV lange vom Strom genommen und Restart
Hat aber alles nichts gebracht. Was kann ich noch tun??
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vor 14 Tagen
Hey @user_20b2b7,
herzlich willkommen in unserer Community. 🥳
Starte bitte deinen Router einmal neu und probiere es dann noch einmal aus.
Ich bin auf deine Rückmeldung gespannt.
Keine Sorge, gemeinsam bekommen wir dein MagentaTV wieder zum Laufen.🍿
Beste Grüße
Melek
11
Antwort
von
vor 8 Tagen
Hallo @Manfred+,
danke für das weitere Feedback. Ich schlage dann vor, dass
wir erstmal schauen, was die Zukunft bringt, da wir ohne die
vorgeschlagenen Schritte, den Fehler nicht genug eingrenzen
können.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
Uneingeloggter Nutzer
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