Samsung TV erkennt MagentaTV One 2.Gen plötzlich nicht mehr
8 months ago
Hallo, gestern ein Phänomen gehabt.
Das TV erkannte die One nicht mehr. Normalerweise zeigt das TV (Baujahr 2023) jedes über HDMI angeschlossene Gerät. So auch die One bereits wochenlang.
gestern war das Symbol weg. Bei beiden Geräten durchgeführt: Neustarten, Reset, vom Strom nehmen, HDMI Kabel wechseln usw. Alles ausprobiert, nichts half. Dann den HDMI Eingang gewechselt und siehe da, das TV begann die Verbindung aufzubauen und die One ist jetzt wieder aufrufbar, wenn auch an einem anderen HDMI Port.
OK, läuft jetzt wieder, aber wie kommt sowas? Ist irgend etwas bekannt, dass die One HDMI -Eingänge ins Nirvana befördert? Oder wie kommt sowas? Ich kann mir da keinen Reim draus machen🤔
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8 months ago
Ist irgend etwas bekannt, dass die One HDMI -Eingänge ins Nirvana befördert?
Gegenfrage. Ist irgendetwas bekannt das Samsung die One am HDMI ins Nirvana befördert?
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8 months ago
@HappyGilmore darum liebe ich diese Foren, es gibt immer Leute die absolut schlaue und fundierte Antworten schreiben🙄
@HappyGilmore darum liebe ich diese Foren, es gibt immer Leute die absolut schlaue und fundierte Antworten schreiben🙄
Wie fundiert ist denn deine Behauptung es läge an der MagentaTV One? Und mit meinem Beitrag bin ich ja nun nicht alleine.
Das würde ich so nicht unterstreichen... Schließ mal (wenn verfügbar) irgendein anderes Gerät an Diesen Eingang an... Ich möchte (fast) wetten, dass Das dann da mit mal erkannt wird und auch funktioniert... Wenn nicht, dann ist natürlich die Option, dass der Port vom TV wirklich defekt ist - aber dann hat es nicht die One verursacht.
Schließ mal (wenn verfügbar) irgendein anderes Gerät an Diesen Eingang an...
Ich möchte (fast) wetten, dass Das dann da mit mal erkannt wird und auch funktioniert...
Wenn nicht, dann ist natürlich die Option, dass der Port vom TV wirklich defekt ist - aber dann hat es nicht die One verursacht.
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8 months ago
Ist ja gut Happy, ich habe nichts behauptet sondern gefragt OB ETWAS BEKANNT ist. Ciao und schönen Abend noch.
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7 months ago
was bitte soll dieser Unsinn? Der User hat vernünftig eine Frage gestellt, die ich übrigens genauso habe. Wenn Sie nichts sinnvolle beizutragen haben, warum schreiben Sie dann. Halten Sie sich für so wichtig?
Unlogged in user
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8 months ago
Ist irgend etwas bekannt, dass die One HDMI -Eingänge ins Nirvana befördert?
@btsv
Das würde ich so nicht unterstreichen...
Schließ mal (wenn verfügbar) irgendein anderes Gerät an Diesen Eingang an...
Ich möchte (fast) wetten, dass Das dann da mit mal erkannt wird und auch funktioniert...
Wenn nicht, dann ist natürlich die Option, dass der Port vom TV wirklich defekt ist - aber dann hat es nicht die One verursacht.
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8 months ago
Habe ich auch schon dran gedacht, leider habe ich kein anderes Gerät.
Werde mir mal eins borgen müssen und das Ganze testen. Die One funktioniert an diesem Port jedenfalls nicht mehr.
Danke erstmal für Deine Antwort.
Vielleicht hatte ja noch jemand das Problem, oder es meldet sich ein Telekom-Moderator der davon schon gehört hat.
Unlogged in user
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8 months ago
Hallo @btsv ,
haben Sie jetzt nochmal den ursprünglichen HDMI -Steckplatz probiert?
Es kann sein, dass Sie durch Aus- und Einstecken das Problem behoben haben. Das wäre dann ggfs. auch durch längeres stromlos gegangen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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8 months ago
Hi Coole Katze, ja, läuft nicht.
Unlogged in user
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8 months ago
gestern war das Symbol weg. Bei beiden Geräten durchgeführt:
gestern war das Symbol weg. Bei beiden Geräten durchgeführt:
anderen HDMI Port.
Ist der Samsung. Das kommt hin und wieder vor.
Entweder Reset HDMI Port oder den TV komplett Neustarten bis das Samsung Logo auf der Scheibe auftaucht
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8 months ago
TV-Reset teste ich auch nochmal. Hatte ihn bis jetzt nur länger vom Strom genommen.
Danke Pelly.
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7 months ago
So, TV komplett resetet bzw. Auf Werkseinstellungen gesetzt und updates wieder aufgespielt usw… uff!
Die One läuft wieder am alten Port.
Ach so, hatte mir vorher eine Sky-Box geliehen, die lief am Port wo die One nicht mehr lief einwandfrei.
Alles mysteriös, aber läuft ja erstmal wieder (hoffentlich für immer).
besten Dank für die Mithilfe
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7 months ago
@btsv Wenn es nicht funktionieren sollte. In der ONE HDMI Erkennung aktivieren
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7 months ago
Moin @btsv,
ah perfekt, freut mich, dass es wieder läuft.
Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne melden.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
Christoph
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7 months ago
Na, läuft wieder ist relativ. Das plötzliche „offline gehen“ der One, das auch in zig anderen Beiträgen beschrieben wird, habe ich auch.
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7 months ago
Moin @btsv,
das kann ich gut nachvollziehen. Ist echt ärgerlich.
Wie du bereits geschrieben hast, haben dieses Verhalten auch andere Kunden bei der MagentaTV One. Dies ist auch bei uns unter Beobachtung. Ich kann dich aktuell also nur um Geduld bitten.
Lieben Gruß und einen schönen Start in die Woche,
Christoph
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