Prepaid Tarif wechseln

Question

Guten Tag zusammen,ich möchte gerne meinen Prepaid Tarif wechseln. Allesdings wurde mir die SIM-Karte vor zig Jahren mal geschenkt und ich bin nicht Vertragspartner.Gibt es da eine Möglichkeit?Die Rufnummer möchte ich unbedigt mitnehmen.Vielen Dank.Katrin

Kugic · Accepted Answer

Dazu ist dieses Formular da.Schreibe den Vertrag erstmal auf deinen Namen um, das dauert etwas - da du den Vorgänger nicht kennst. https://www.telekom.de/hilfe/downloads/prepaid-vertragsuebernahme.pdf Im oberen Teil kreuzt du an 'Vertragspartner nicht bekannt'.Füllst alles aus und gehst in einen Telekom Shop mit gültigem Ausweis. Aufgrund der Änderung im  TKG  am 01.07. kommst du um den Gang zum Shop nicht drumherrum. Dort muss deine Identität geprüft werden. Also gültigen Ausweis parat haben.

Jasmin B. · Accepted Answer

Hallo @katrinschmidt98 und ein herzliches Willkommen bei uns in der Community. Du kannst die Rufnummer/ SIM-Karte auf jeden Fall im Telekom Shop auf deinen Namen umschreiben lassen. Wenn du deine Rufnummer einmal in deinem Profil hier in der Community hinterlegst, melde ich mich gern bei dir und wir sprechen alles durch. Bitte halte dafür die Kartennummer (steht auf der SIM-Karte) parat und sage kurz Bescheid, wenn du deine Handynummer gespeichert hast. Viele Grüße Jasmin B.

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