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3 months ago
Ich kann seit vorgestern den Schalter "meins" zur Wiedergabe der Aufnahmen nicht mehr auslösen.
Die Fernbedienung ist okay.
Magenta TV Box
Ich kann seit vorgestern den Schalter "meins" zur Wiedergabe der Aufnahmen nicht mehr auslösen.
Die Fernbedienung ist okay.
Magenta TV Box
Router 7590
Hallo @Hernewest
die Fernbedienung der MagentaTV Box hat keine Button Meins.
kann es sein dass du die MagentaTV One meinst?
was bedeutet die Fernbedienung ist ok?
wurde das Gerät schon mal neu gestartet?
ggf. die FB neu verbinden.
1
Answer
from
3 months ago
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
Unlogged in user
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from
3 months ago
Guten Tag @Hernewest,
das ist ja merkwürdig.
Trenne gerne einmal die MagentaTV Box vom Strom und starte sie anschließend neu und schaue, ob dies eine Änderung bringt.
Ist die TV-Box auf dem aktuellen Softwarestand?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lara
1
Answer
from
3 months ago
gelöscht das ich versehentlich in das unsinnige Kommentarfeld geraten bin.
Unlogged in user
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from
3 months ago
@cannondaleMuc
die Fernbedienung der MagentaTV One (1. & 2. Gen.) haben auch keinen Schalter "Meins" und auch keinen Button "Meins".
Schalter "meins"
Ich kann seit vorgestern den Schalter "meins" zur Wiedergabe der Aufnahmen nicht mehr auslösen.
Die Fernbedienung ist okay.
Magenta TV Box
Router 7590
die Fernbedienung der MagentaTV Box hat keine Button Meins.
kann es sein dass du die MagentaTV One meinst?
Ich kann seit vorgestern den Schalter "meins" zur Wiedergabe der Aufnahmen nicht mehr auslösen.
Die Fernbedienung ist okay.
Magenta TV Box
Ich kann seit vorgestern den Schalter "meins" zur Wiedergabe der Aufnahmen nicht mehr auslösen.
Die Fernbedienung ist okay.
Magenta TV Box
Router 7590
Hallo @Hernewest
die Fernbedienung der MagentaTV Box hat keine Button Meins.
kann es sein dass du die MagentaTV One meinst?
was bedeutet die Fernbedienung ist ok?
wurde das Gerät schon mal neu gestartet?
ggf. die FB neu verbinden.
@cannondaleMuc
ehrlich gesagt, verstehe ich deshalb nicht, was der/die Betroffene damit Aussagen wollte.
0
3 months ago
Trenne gerne einmal die MagentaTV Box vom Strom und starte sie anschließend neu und schaue, ob dies eine Änderung bringt.
Ist die TV-Box auf dem aktuellen Softwarestand?
Trenne gerne einmal die MagentaTV Box vom Strom und starte sie anschließend neu und schaue, ob dies eine Änderung bringt.
Ist die TV-Box auf dem aktuellen Softwarestand?
Guten Tag @Hernewest,
das ist ja merkwürdig.
Trenne gerne einmal die MagentaTV Box vom Strom und starte sie anschließend neu und schaue, ob dies eine Änderung bringt.
Ist die TV-Box auf dem aktuellen Softwarestand?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lara
Trenne gerne einmal die MagentaTV Box vom Strom und starte sie anschließend neu und schaue, ob dies eine Änderung bringt.
Ist die TV-Box auf dem aktuellen Softwarestand?
@Lara H.
es kann sich nicht um die MagentaTV Box handeln da diese keinen Button "Meins" auf der FB hat.
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3 months ago
@cannondaleMuc
die Fernbedienung der MagentaTV One (1. & 2. Gen.) haben auch keinen Schalter "Meins" und auch keinen Button "Meins".
@cannondaleMuc
die Fernbedienung der MagentaTV One (1. & 2. Gen.) haben auch keinen Schalter "Meins" und auch keinen Button "Meins".
Schalter "meins"
Ich kann seit vorgestern den Schalter "meins" zur Wiedergabe der Aufnahmen nicht mehr auslösen.
Die Fernbedienung ist okay.
Magenta TV Box
Router 7590
die Fernbedienung der MagentaTV Box hat keine Button Meins.
kann es sein dass du die MagentaTV One meinst?
Ich kann seit vorgestern den Schalter "meins" zur Wiedergabe der Aufnahmen nicht mehr auslösen.
Die Fernbedienung ist okay.
Magenta TV Box
Ich kann seit vorgestern den Schalter "meins" zur Wiedergabe der Aufnahmen nicht mehr auslösen.
Die Fernbedienung ist okay.
Magenta TV Box
Router 7590
Hallo @Hernewest
die Fernbedienung der MagentaTV Box hat keine Button Meins.
kann es sein dass du die MagentaTV One meinst?
was bedeutet die Fernbedienung ist ok?
wurde das Gerät schon mal neu gestartet?
ggf. die FB neu verbinden.
@cannondaleMuc
ehrlich gesagt, verstehe ich deshalb nicht, was der/die Betroffene damit Aussagen wollte.
@Sherlocka
ich gehe einfach mal davon aus, das @Hernewest den Button + mit meins meint
wird ja auch so im Menü bezeichnet.
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3 months ago
@cannondaleMuc
mit dem "Button +" konnte man noch nie zu "Meins" springen und auch noch nie zu aufgenommenen Aufnahmen gelangen, um sie dann darüber abzuspielen (wieder zu geben).
Passt somit weiterhin auch nicht zur Schilderung im Startbeitrag.
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3 months ago
Bin mir doch sicher, dass der Kunde diesen 'Schalter' meint!
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3 months ago
@cannondaleMuc
mit dem "Button +" konnte man noch nie zu "Meins" springen und auch noch nie zu aufgenommenen Aufnahmen gelangen, um sie dann darüber abzuspielen (wieder zu geben).
Passt somit weiterhin auch nicht zur Schilderung im Startbeitrag.
@cannondaleMuc
mit dem "Button +" konnte man noch nie zu "Meins" springen und auch noch nie zu aufgenommenen Aufnahmen gelangen, um sie dann darüber abzuspielen (wieder zu geben).
Passt somit weiterhin auch nicht zur Schilderung im Startbeitrag.
@Sherlocka
ich hab nie behauptet dass dies funktioniert.
diese Diskussion bringt uns auch nicht weiter.
am besten warten wir bis sich @Hernewest weiter dazu äussert.
0
3 months ago
Ich vermute der TE ersteller meint, dass er in der App / am Bildschirm nicht auf den Bereich 'MEINS' kommt.
Das liegt höchstwahrscheinlich daran, dass beim Login etwas nicht stimmt... (uneingeloggt).
- In meinem Fall war es eine 2faktor Authentifizierung, welche noch nicht abgeschlossen war.
- Bitte in der App in der das Problem auftritt, abmelden und erneut anmelden. - Dann sollte der Bereich 'MEINS' wieder verfügbar sein.
Die Aufnahme und Abspieltaste auf der Fernbedienung funktioniert, weil die Fernbedienung sich selbst eingeloggt hat.
2
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from
3 months ago
Ich habe neu gestartet und auch das Update bzw. die Version kontrolliert. Wenn ich wie auf dem Foto auf "meins" klicken will, passiert gar nichts. Gefühlt ist es so, als wäre der OK Knopf defekt. Aber der funktioniert.
Answer
from
3 months ago
Hallo @Hernewest,
wirklich seltsam, dass ein Neustart nicht gebracht hat.
Bist du korrekt angemeldet?
Welches Modell nutzt du?
Liebe Grüße
Belana
Unlogged in user
Answer
from
3 months ago
@Ketzman
Bin mir doch sicher, dass der Kunde diesen 'Schalter' meint!
Bin mir doch sicher, dass der Kunde diesen 'Schalter' meint!
ein Schalter ist ein Regler, den kann man ein- und wieder ausschalten (nach rechts oder links bewegen) kann. Somit genau genommen kein Schalter in deinem Bild.
Schalter wäre so etwas beispielsweise wie der Schalter "Stromsparmodus" in manchen Geräten:
Du meinst also, sie/er hätte die Schaltfläche MEINS auf der Startseite gemeint für MagentaTV 2.0 Geräte gemeint?
Auf der Startseite für MagentaTV 1.0 Geräte gibt es statt dessen einen Menüpunkt, der so lautet.
Womit dann die Frage wieder an@Hernewest zurück gespiegelt wird: was ist wo gemeint?
Und hast du,@Hernewest , als Gerät nun eine MagentaTV One (wie von jemand anderem vermutet) oder doch eine MagentaTV Box?
Wie das Gerät genau heißt, steht auf der Unterseite des Geräts auf einem Etikett (Modellname, Gerätemodell).
1
Answer
from
3 months ago
@Sherlocka
Kuck!
Unlogged in user
Answer
from
3 months ago
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
@Hernewest
dann muss ich passen - ich hab schon länger keine MagentaTV Box mehr
irritiert bin ich aber da ich mich noch daran erinnere das es im Menü "Meine Inhalte" gibt aber nicht "Meins"
aber evtl. wurde das seitdem mit einem der Updates geändert.
@Sherlocka
kannst du helfen
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3 months ago
@cannondaleMuc
irritiert bin ich aber da ich mich noch daran erinnere das es im Menü "Meine Inhalte" gibt aber nicht "Meins"
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
@Hernewest
dann muss ich passen - ich hab schon länger keine MagentaTV Box mehr
irritiert bin ich aber da ich mich noch daran erinnere das es im Menü "Meine Inhalte" gibt aber nicht "Meins"
aber evtl. wurde das seitdem mit einem der Updates geändert.
@Sherlocka
kannst du helfen
Wurde inzwischen auch bei den herkömmlichen MR geändert.
ich hab schon länger keine MagentaTV Box mehr
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
@Hernewest
dann muss ich passen - ich hab schon länger keine MagentaTV Box mehr
irritiert bin ich aber da ich mich noch daran erinnere das es im Menü "Meine Inhalte" gibt aber nicht "Meins"
aber evtl. wurde das seitdem mit einem der Updates geändert.
@Sherlocka
kannst du helfen
@Sherlocka
kannst du helfen
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
Ich habe die Magenta TV Box. Nach dem Start erscheint auf dem oberen Teils des Bildschirms die Reihe Buttons, die auch "meins" zum Start der Aufnahmen zum Start der Aufnahmen auf der Festplatte enthält. Update, Neustart etc. ist gemacht, bevor ich hier geschrieben habe.
@Hernewest
dann muss ich passen - ich hab schon länger keine MagentaTV Box mehr
irritiert bin ich aber da ich mich noch daran erinnere das es im Menü "Meine Inhalte" gibt aber nicht "Meins"
aber evtl. wurde das seitdem mit einem der Updates geändert.
@Sherlocka
kannst du helfen
Später.
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3 months ago
@Hernewest
zur Startseite des Geräts kommt man per Druck der Home-Taste.
Auf der Startseite des Geräts ist ganz oben eine Menüleiste. Ein Menüpunkt dieser Menüleiste ist "MEINS".
Diese Menüleiste hat noch weitere Punkte, wenn man zur Menüleiste hoch navigiert und dann ganz oben angekommen ganz nach rechts navigiert. Dann erscheint ganz rechts der Menüpunkt "EINSTELLUNGEN".
Versuche bitte zu EINSTELLUNGEN zu navigieren, und wenn das dann markiert ist, es mit der OK-Taste aufzurufen. Dadurch müsste eine andere Seite mit mehreren Kachelnbändern auf der Seite erscheinen.
Funktioniert das zumindest bei dir?
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