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Schlechte Qualität von Aufnahmen und während der Aufnahme
2 years ago
Moin,
Magenta TV BOX mit Festplatte, Telekom 500 Mbit/s, Lan-Verbindung.
Ein Programm aufnehmen und ein anderes anschauen...beides mit schlechter Qualität...
Bisher konnten wir alle Aufnahmen löschen...Wenn man aufnimmt ohne weiter Fernsehen zu schauen (z. BSP . über Nacht), dann geht es gerade.
Traurige Performance...!
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer bitte das Problem genauer beschreiben. Was kommt beim System Check raus?
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2 years ago
Ich hoffe, Du erwartest dafür keine KUDO's
Von Dir mit Sicherheit nicht. Aber die Antwort von der Hotline stimmt nicht
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2 years ago
@Telekom hilft Team
Ich werde mich selbst ausschließen!
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer ich hab dir die Lösung gegeben 🤣🙈
"
dieses Problem ist bekannt (außer in der Community)
In Zukunft...direkt an die Hotline!"
Unlogged in user
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2 years ago
Traurige Performance...!
Mit der MagentaTV Box und dem L Tarif nehme ich 2 Filme in HD auf und schaue LiveTV ohne Abbrüche und Ruckler @Gelöschter Nutzer
Dein Bild zeigt kein Problem, darum die Frage von @Chill erst mal , was der Router zur Synchro meldet.
Einen weiteren dummen Spruch kannst Du Dir somit ersparen.
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer
Du meintest bestimmt "ohne" Abbrüche und Ruckler !?
Unlogged in user
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2 years ago
Moin, Magenta TV BOX mit Festplatte, Telekom 500 Mbit/s, Lan-Verbindung. Ein Programm aufnehmen und ein anderes anschauen...beides mit schlechter Qualität... Bisher konnten wir alle Aufnahmen löschen...Wenn man aufnimmt ohne weiter Fernsehen zu schauen (z. BSP . über Nacht), dann geht es gerade. Traurige Performance...!
Moin,
Magenta TV BOX mit Festplatte, Telekom 500 Mbit/s, Lan-Verbindung.
Ein Programm aufnehmen und ein anderes anschauen...beides mit schlechter Qualität...
Bisher konnten wir alle Aufnahmen löschen...Wenn man aufnimmt ohne weiter Fernsehen zu schauen (z. BSP . über Nacht), dann geht es gerade.
Traurige Performance...!
Schreib halt mal mehr Informationen und nicht so eine Salami Taktik @Gelöschter Nutzer
Den Systemcheck mach ich dir mit einen 16 Mbit Anschluß auch auf Excelent. Also Fragen beantworten und nicht dumme Sprüche ablassen.
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Accepted Solution
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2 years ago
Guten Morgen @Valentina S.
Vielen Dank für die Meldung...
Nachdem die pseudo Experten (unter anderem @Chill erst mal , @Patti Müller) der Community nicht in der Lage waren das Problem zu lösen, habe ich mich an die Hotline gewandt. Hier gab es wenigstens einen Lösungsansatz...ob es jetzt besser ist oder nicht, wird sich noch zeigen. Der Mann am Hörer hatte vielleicht nicht die gleich Kompetenz wie @falk2010 ist aber die Sache pragmatisch angegangen! Wenn am Eingang TV-Box > 500 Mbit/s anstehen und am Ausgang TV-Box ca. 200 Mbit/s unter Performance angezeigt werden (siehe auch Anhang), das System aber trotzdem komplett zusammenbricht dann ist es sehr wahrscheinlich, dass die TV-Box das Problem ist! Der Mann hat auch nicht dreimal die gleiche Frage gestellt...Switch???, Netzwerktopologie???, W-Lan???, etc.???, sondern hat sofort erkannt...Eingang > 500 Mbit/s bedeutet TV -Box hängt am Patchkabel und die Performance ist ausgezeichnet! ...das könnte ein Problem mit der TV-Box sein (er nannte es ein Montags-Gerät!?) Mein Eindruck war, dieses Problem ist bekannt (außer in der Community)
In Zukunft...direkt an die Hotline!
Viele Grüße
negneul
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