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Schlechte Sprachqualität TV One

2 years ago

Seit ein paar Wochen habe ich bei kommetarlastigen Sendern eine sehr schlechte Tonqualität. 
Aktuell schaue ich das Länderspiel Polen - Deutschland und der Kommentar hört sich an, wie bei einer schlechten Telefonverbindung aus den 80ern. 
Auch bei DAS auf N3 ist es so. Es gibt auch weitere Beispiele. Wir haben einen Film auf Netflix geschaut, dort gibt es keine Probleme. 

Wir schauen über einen Loewe „Art“ mit der Sonos Playbar. 

Diese Verbindung war zu Beginn der Magenta-Zeit im März ohne Probleme. 
Ein umschalten von Surround auf Stereo brachte keine Verbesserung. 

Ich bin ratlos. 

Gruß, Stefan 

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    • 2 years ago

      Hallo @HAJ1968 ,

       

      danke für die Nachricht.

       

      Gerne helfe ich weiter. Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.

      Ich versuche es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal.

       

      Beste Grüße

      Natascha A. 

      1

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      2 years ago

      Hallo @Natascha A. 

       

      vielen Dank, ich bin jetzt auch erreichbar. 

      Herzliche Grüße 

      Stefan 

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      HAJ1968

      Wir schauen über einen Loewe „Art“ mit der Sonos Playbar.

      Wir schauen über einen Loewe „Art“ mit der Sonos Playbar. 
      HAJ1968
      Wir schauen über einen Loewe „Art“ mit der Sonos Playbar. 

      Was passiert, wenn Ihr den Ton direkt über den Fernseher ausgebt statt über die Playbar? Wie sind One und Playbar genau angeschlossen am Loewe?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      4

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      2 years ago

      HAJ1968

      - Die One ist per HDMI -Kabel verbunden. - Ich habe das Gefühl, die One könnte das Problem sein.

      - Die One ist per HDMI -Kabel verbunden.
      - Ich habe das Gefühl, die One könnte das Problem sein. 
      HAJ1968
      - Die One ist per HDMI -Kabel verbunden.
      - Ich habe das Gefühl, die One könnte das Problem sein. 

      Nach deiner Beschreibung zu urteilen gehe ich ebenfalls davon aus.

      Hast du vielleicht noch andere Geräte die man per HDMI ausprobieren könnte, nur um die One als Fehlerquelle auszuschließen? (Z.B. DVB-T Receiver, BD-Player, DVD-Rekorder u. dgl.)

       

      Leider kenne ich weder die One, noch deren Einstellmöglichkeiten. Da du die Audioausgabe ohnehin schon auf Stereo umgestellt hast, sollte der Ton auch unter extremen Bedingungen fehlerfrei ausgegeben werden. Es ist mir schleierhaft, woher dieses Rauschen bei den linearen Programmen herkommt. Warum nicht bei Netflix?

       

      Hast du die Lautstärke an der One auch voll hochgedreht? Ein Rauschen kann überwiegend bei einer Untersteuerung auftreten. Das heißt, das Ausgangssignal von der One ist zu leise, sodaß du den Fernseher lauter machen mußt. Die Folge wäre ein leichtes bis mittelstarkes Hintergrundrauschen.

       

      Ein anderes aber eher unwahrscheinliches Problem könnte auch die einheitliche Grundlautheit der Sender betreffen, wenn der Verbreitungsweg über das Internet stattfindet. Der NDR zum Beispiel überträgt die Lautstärke mit -23 LUFS, über das Internet hingegen etwas lauter.

      https://www.ndr.de/der_ndr/empfang_und_technik/Gleich-laut-im-Netz-,lautheit100.html

      Answer

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      2 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Ich musste erst einmal den BD-Player ausgraben. Fröhlich 

       

      Der entscheidende Hinweis scheint aber der mit der zu leisen One zu sein. 

      Bisher haben wir immer wie folgt agiert: One ganz leise, Fernseher eher lauter. (Das war dann auch immer überraschend, wenn man mal über die Switch ein Spiel gespielt hat. Der Fernseher hat gebrüllt und musste erst einmal massiv heruntergeweht werden). 

       

      Jetzt haben wir die One lauter und den Fernseher leiser gestellt und das Rauschen scheint tatsächlich weg zu sein. 

      Zumindest nehmen wir es aktuell nicht mehr wahr. Wir beobachten (bzw. hören) es weiter, aber ich habe die Hoffnung, dass mein Problem durch Deinen Hinweis gelöst wurde. Klasse! 

      Vielen Dank und viele Grüße 

      Stefan 

       

      Answer

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      2 years ago

      @HAJ1968 

       

      Hi Stefan, 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏 

      Du hast hier ja schon eine menge Tipps bekommen. Freut mich sehr, dass der Tipp von @Gelöschter Nutzer helfen konnte 🤗

      Beobachtet gerne weiter und melde dich ggf. noch mal 😁

       

      Viele Grüße

      Timur K. 

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      @HAJ1968  schrieb:
      Aktuell schaue ich das Länderspiel Polen - Deutschland und der Kommentar hört sich an, wie bei einer schlechten Telefonverbindung aus den 80ern.
      Auch bei DAS auf N3 ist es so.

      Klingt für mich eher danach als liegt das Tonproblem bei der ARD. (Audiokompression)

      Mich würde es jedenfalls aus vergangenen Ereignissen nicht mehr wundern.

      Bei den ARD-Radiosendern zum Beispiel wurde zuletzt die Audioqualität bewußt reduziert und vorhandene Empfangsgeräte systematisch entwertet - ganz im Sinne des Klimaschutz, da zahlreich unbrauchbar gewordene Geräte nun entsorgt werden müssen, da sie keinen Ton mehr ausgeben können und dem Verbraucher zur Neuanschaffung zwingt. Schlimmer hatte es den Kabelnetzbetreibern erwischt. Der Schaden liegt im fünfstelligen Bereich.

      Zwischenablage01.jpg


      Tritt die schlechte Sprachqualität auch bei anderen Sendern auf? Vorzugsweise Nachrichtenmagazine im ZDF, ZDFinfo, 3sat oder aber auch n-tv, Welt, Kabel1doku und N24doku.

      1

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      2 years ago

      @Gelöschter Nutzer  

       

      Die schlechte Sprachqualität tritt bei all den genannten Sendern auf. 

      In dem Augenblick, wo jemand beginnt zu sprechen, wird ein Rauschen mit übertragen. 

       

      Dies tut es allerdings auch bei den privaten Sendern, wie z.B. Sat 1. 

       

      Kann die One ein Problem haben? 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      HAJ1968

      - Die One ist per HDMI -Kabel verbunden. - Ich habe das Gefühl, die One könnte das Problem sein.

      - Die One ist per HDMI -Kabel verbunden.
      - Ich habe das Gefühl, die One könnte das Problem sein. 
      HAJ1968
      - Die One ist per HDMI -Kabel verbunden.
      - Ich habe das Gefühl, die One könnte das Problem sein. 

      Nach deiner Beschreibung zu urteilen gehe ich ebenfalls davon aus.

      Hast du vielleicht noch andere Geräte die man per HDMI ausprobieren könnte, nur um die One als Fehlerquelle auszuschließen? (Z.B. DVB-T Receiver, BD-Player, DVD-Rekorder u. dgl.)

       

      Leider kenne ich weder die One, noch deren Einstellmöglichkeiten. Da du die Audioausgabe ohnehin schon auf Stereo umgestellt hast, sollte der Ton auch unter extremen Bedingungen fehlerfrei ausgegeben werden. Es ist mir schleierhaft, woher dieses Rauschen bei den linearen Programmen herkommt. Warum nicht bei Netflix?

       

      Hast du die Lautstärke an der One auch voll hochgedreht? Ein Rauschen kann überwiegend bei einer Untersteuerung auftreten. Das heißt, das Ausgangssignal von der One ist zu leise, sodaß du den Fernseher lauter machen mußt. Die Folge wäre ein leichtes bis mittelstarkes Hintergrundrauschen.

       

      Ein anderes aber eher unwahrscheinliches Problem könnte auch die einheitliche Grundlautheit der Sender betreffen, wenn der Verbreitungsweg über das Internet stattfindet. Der NDR zum Beispiel überträgt die Lautstärke mit -23 LUFS, über das Internet hingegen etwas lauter.

      https://www.ndr.de/der_ndr/empfang_und_technik/Gleich-laut-im-Netz-,lautheit100.html

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