‎Schwaches Satellitensignal bei mediareceiver 601

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Schwaches Satellitensignal bei mediareceiver 601

6 years ago

Hallo, auch wir haben das Problem mit dem schwachen Satellitensignal bei allen öffentlich-rechtlichen Sendern.

Bei uns wurde deshalb ein anderer Tarif " eingespeist" (Magenta L), damit sollte angeblich das Problem behoben sein. Ist es aber nicht und ich bin es leid fast jeden Tag beim Kundenservice anzurufen bzw. zu schreiben. Gibt es irgendjemanden der wirklich helfen kann?

12887

6 years ago
Ich würde ja sagen, was hat die Telekom mit Deinem Satellitensignal zu tun, aber beschreibe doch einfach mal das Problem etwas genauer.
19
Answer
from
4 years ago
Hallo @andrea-spittel

Sie haben in einen älteren Thread hineingepostet. Bitte die Einschränkung genauer schildern, wenn sie noch auftritt.

Gruß

Jürgen Wo.
Answer
from
4 years ago
Hallo Jürgen Wo... danke für Ihre Rückmeldung.

Wir konnten das Problem lösen.

MfG A.Spittel
Answer
from
4 years ago
Hallo @andrea-spittel,

super.

Dann Ihnen ein schönes Wochenende.

Grüße Detlev K.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @Mary-An,

irgendwie habe ich das Problem noch nicht ganz verstanden.

Du hast doch einen L Tarif, da bekommst Du alle Sender via IPTV .

Wozu brauchst Du dann SAT?

Menes Wissens kannst Du über

"Menü, Einstellungen, Satelliten, Einstellungen ändern"
einen völlig anderen Satelliten einstellen, der diese Sender nie bringt, dann sollte er automatisch via IPTV empfangen.

Eventuell geht das, vielleicht einfach mal probieren.

Was passiert, wenn Du das Satellitenkabel ganz abziehst?

Oder siehst Du auch Sender , die nur via Satellit ausgestrahlt werden?

4
Answer
from
6 years ago
@Mary-An
Bei dir wäre eigentlich Magenta TV ohne Sat die bessere Lösung wenn du nicht auf bestimmte Sender über Satellit angewiesen bist.
Vielleicht kannst du den MR601 auch noch gegen einen MR401 tauschen.
Answer
from
6 years ago
Habe ich gerade ausprobiert und es hat geklappt, vielen Dank!
Answer
from
6 years ago
Hallo @Mary-An,

~~was genau hast Du denn gemacht?~~
Also anderen Satelliten eingestellt ?
Dann nutzt Du jetzt nur IPTV und den MR 601 wie einen MR 401.
Hauptsache Du hast Ruhe und es geht alles.

Unlogged in user
Answer
from