Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Schwaches Satellitensignal bei Mediareceiver 601
vor 6 Jahren
Seit Beginn der Nutzung von MagentaTV bleibt immer mal wieder das Bild stehen. Manchmal friert der ganze Receiver ein und muss neu gestartet werden. Störungshotline sagt, keine optimale Routeranbindung (obwohl per Kabel verbunden).
Seit 2 Wochen wird die Meldung eingeblendet, das SAT-Signal sei zu schwach, obwohl das laufende Programm im Hintergrund hinter der Meldung weiterläuft. Bestätigt man die Meldung, läuft das Bild einige Sekunden bis zum Erscheinen der gleichen Fehlermeldung.
Das geht ewig so fort.
Das SAT-Signal liegt unverändert (wie vor Monaten auch schon) bei ca. 80 %.
Ich habe jetzt keine Lust mehr auf MagentaTV, da die techn. Voraussetzungen bei mir offensichtlich nicht ausreichen. Das vorher gemeldete IPTV -Problem konnte die Hotline leider auch nicht lösen.
Ich möchte daher MagentaTV vor Ablauf der Vertragsdauer kündigen, da ich es nicht nutzen kann. Receiver anderer Anbieter (im TV verbaut oder SkyQ) verursachen keine solchen Probleme.
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
@ennelm1 Du kannst erst zum Ende der Laufzeit nach 24 Monaten wechseln in ohne Entertain.
Zum Problem welche Geräte sind sonst noch im Heimnetzwerk? Powerline /Switche/Bridge?
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vor 6 Jahren
Hallo @ennelm1 ,
Kündigen geht nur über die telekom, wenn überhaupt.
Möchtest Du hier Hilfe bei deinem technischen Problem haben?
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vor 6 Jahren
Besteht das Problem bei den öffentlich-rechtlichen Sendern in HD auch oder betrifft es nur SD Sendungen?
@Thunder99
In der Signatur vom Threadersteller stehen die Geräte.
Ich zitiere:
"Fritzbox 7580 (Meshmaster)
Fritzbox 7490 (Meshrepeater)
4 x Fritz WLAN Repeater 1750E (Mesh)
Media Receiver 601 Sat über WLAN
Media Receiver 201 über LAN"
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Auch bei ARD und ZDF.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Sharôn Opheliac ,
Media Receiver 601 Sat über WLAN Media Receiver 201 über LAN"
Media Receiver 601 Sat über WLAN
Media Receiver 201 über LAN"
nunja, im Post steht aber auch "obwohl per Kabel verbunden", beides kann für den 601 nicht gelichzeitig stimmen.
Ich vermute auch, dass das WLAN nicht optimal ist und daher die IPTV -Signale in HD nicht korrekt ankommen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Sorry, Hardware wurde aktualisiert.
Der 601 läuft im LAN.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @ennelm1 ,
danke!
Entweder Du folgst dem Rat von @Sharôn Opheliac (wäre meine Empfehlung) , oder Du stellst mal irgendeinen exotischen Satelliten ein, dann sollten alle Programme via IPTV kommen. Bei einer 50er Leitung zum Testen erstmal kein Problem.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von