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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Seit der Umstellung auf Glasfaser friert Magenta TV ständig ein
vor 2 Monaten
Seit der Umstellung auf Glasfaser ist das Fernsehen tatsächlich ein Glücksspiel geworden. Mehrmals täglich friert das Bild für ein paar Sekunden ein und läuft dann weiter. Zeitweise alle fünf(!) Minuten, so dass man den Fernseher lieber abschaltet.
In diesem Info Fenster wird mir dann eine Bandbreite von 0.69 MBit oder so angezeigt.
Ich habe hier eine Fritzbox 7590 und dieses Glasfasermodem von der Telekom. Über LAN mit der Magenta TV Box verbunden.
Was ich bisher probiert habe:
Fritze und Modem für mindestens 15 Minuten stromlos gemacht
HDMI Kabel und Anschluß am TV getauscht
LAN Kabel getauscht
Einstellungen im TV auf feste Auslösung geändert
Testweise die magenta box über wlan betrieben (ja, tatsächlich)
Meine lokalen DNS in der Fritzbox deaktiviert
Hat alles nichts gebracht.
Ich habe gesehen dass es ziemlich viele User mit dem gleichen Problem gibt.
Das macht mich irgendwie nicht glücklicher.
Gibt es eine Lösung für dieses Problem?
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vor 2 Monaten
Magenta TV Box
Seit der Umstellung auf Glasfaser ist das Fernsehen tatsächlich ein Glücksspiel geworden. Mehrmals täglich friert das Bild für ein paar Sekunden ein und läuft dann weiter. Zeitweise alle fünf(!) Minuten, so dass man den Fernseher lieber abschaltet.
In diesem Info Fenster wird mir dann eine Bandbreite von 0.69 MBit oder so angezeigt.
Ich habe hier eine Fritzbox 7590 und dieses Glasfasermodem von der Telekom. Über LAN mit der Magenta TV Box verbunden.
Was ich bisher probiert habe:
Fritze und Modem für mindestens 15 Minuten stromlos gemacht
HDMI Kabel und Anschluß am TV getauscht
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Ich habe gesehen dass es ziemlich viele User mit dem gleichen Problem gibt.
Das macht mich irgendwie nicht glücklicher.
Gibt es eine Lösung für dieses Problem?
Wie heißt denn das Gerät genau?
TV Box? Oder TV ONE? Oder TV ONE 2.Gen?
Meine lokalen DNS in der Fritzbox deaktiviert
Seit der Umstellung auf Glasfaser ist das Fernsehen tatsächlich ein Glücksspiel geworden. Mehrmals täglich friert das Bild für ein paar Sekunden ein und läuft dann weiter. Zeitweise alle fünf(!) Minuten, so dass man den Fernseher lieber abschaltet.
In diesem Info Fenster wird mir dann eine Bandbreite von 0.69 MBit oder so angezeigt.
Ich habe hier eine Fritzbox 7590 und dieses Glasfasermodem von der Telekom. Über LAN mit der Magenta TV Box verbunden.
Was ich bisher probiert habe:
Fritze und Modem für mindestens 15 Minuten stromlos gemacht
HDMI Kabel und Anschluß am TV getauscht
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Was meint das?
Hast Du mal einen Speedtest gemacht via PC?
Zeigen die Logs der FB Auffälligkeiten?
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von
vor 2 Monaten
Ist ein TV ONE 2.Gen.
Was meint das?
Magenta TV Box
Seit der Umstellung auf Glasfaser ist das Fernsehen tatsächlich ein Glücksspiel geworden. Mehrmals täglich friert das Bild für ein paar Sekunden ein und läuft dann weiter. Zeitweise alle fünf(!) Minuten, so dass man den Fernseher lieber abschaltet.
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Ich habe hier eine Fritzbox 7590 und dieses Glasfasermodem von der Telekom. Über LAN mit der Magenta TV Box verbunden.
Was ich bisher probiert habe:
Fritze und Modem für mindestens 15 Minuten stromlos gemacht
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TV Box? Oder TV ONE? Oder TV ONE 2.Gen?
Meine lokalen DNS in der Fritzbox deaktiviert
Seit der Umstellung auf Glasfaser ist das Fernsehen tatsächlich ein Glücksspiel geworden. Mehrmals täglich friert das Bild für ein paar Sekunden ein und läuft dann weiter. Zeitweise alle fünf(!) Minuten, so dass man den Fernseher lieber abschaltet.
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Was ich bisher probiert habe:
Fritze und Modem für mindestens 15 Minuten stromlos gemacht
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hab hier pihole am laufen.
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Magenta TV Box
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TV Box? Oder TV ONE? Oder TV ONE 2.Gen?
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Schon. Üblicherweise alles gut. aber genau zu dem Zeitpunkt wenn die Verbindung abbricht, habe ich noch nicht gemessen. Aber ich sitze öfters drüben am PC und benutze durchaus auch mal Geforce now, eine Drosselung der Internetverbindung auf 0,69 MBit würde ich wohl bemerken.
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Wenn du damit die Ereignisse in der Weboberfläche meinst, nein.
Interessanterweise ist es ja auch so, dass es nur das live Fernsehen betrifft. Streaming hat er ne fette Verbindung
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vor 2 Monaten
@estewe
hast Du das DNS geändert? Dann liegt es daran.
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vor einem Monat
Hallo Alexander.
Also, wir haben tatsächlich seit sechs Tagen keine Aussetzer mehr gehabt.
Die Bandbreite sinkt zwar manchmal auf ca. 4 MBPS, aber das Signal schlägt sich noch wacker durch und der Empfang wird nicht gestört. Das kommt allerdings nur hin und wieder vor. Ist natürlich trotzdem nicht perfekt, aber es nervt nicht.
Werde das mal weiter beobachten
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von
vor einem Monat
Hallo @estewe,
danke für das Update.
Das hört sich schon mal gut an. Melde dich gern, wenn es sich verschlechtern sollte.
Liebe Gruß, Melanie
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von
vor einem Monat
Okay, machen wir.
Bisher sind wir weiterhin störungsfrei und auch von der Bandbreite her zwischen 70 und 100 mbps.
vg derweil
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