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vor 2 Jahren
Vielen lieben Dank !😘
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Ilona Stolzenburg,
unsere Fachabteilung hat sich gemeldet:
Bitte einmal die Grundlautstärke mit der TV Fernbedienung erhöhen. Dann CEC Lautstärkesteuerung an der MagentaTV One aktivieren und die Lautstärke über die MagentaTV One Fernbedienung erhöhen.
Grüße Detlev
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Mal eine Frage. Sie haben doch oben geschrieben, dass es gar nicht aktiviert werden kann. Warum sollte es jetzt auf einmal funktionieren, nur weil man den Fernseher vorher etwas lauter macht?
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0
vor 2 Jahren
Hi !
Habe auch das nochmal ausprobiert...
Alles beim alten - sobald HDMI CEC aktiviert wird in der One ist die Lautstärke bei der One am oberen Anschlag,
und lässt sich auch nicht mehr bedienen.
Es bleibt momentan bei getrennten FBs...
Euch allen ein schönes Wochenende - möge Deutschland gut spielen 😁
LG
Ilona
3
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Ilona Stolzenburg,
leider habe ich weiterhin noch nichts Neues für dich.
Ich melde mich bei Neuigkeiten.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
0
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Ilona Stolzenburg,
es tut uns leid, dass es sich so hinzieht.
Wir warten noch auf das Ergebnis der Fehleranalyse.
Grüße Detlev
0
von
vor einem Jahr
Hey @Ilona Stolzenburg,
wir haben leider weiterhin nicht neues für dich.
Ich danke dir für deine Geduld.
Wir melden uns, sobald wir etwas Neues haben.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Guten Morgen,
hier auch CEC Fehler, definitiv von der Magenta Kiste. Alle lang genutzen Kabel in der Installation getauscht. Bis ich diese Fehlerbeschreibung gesehen habe.
Beim Umschalten über die Magenta Box auf z.B. Netflix, setzt die Magenta Box kurz aus und das CES Signal schaltet meine Soundbar ab. Beim Rückschalten über "Home" auf das normale TV Programm schaltet CEC wieder die Soundbar an. Was genau im Menü der Maganta Box eingestellt werden muss entzzieht sich meinen Fähigkeiten!
Gibt es die Möglichkeit die Firmware zu downgraden?
Grüße
0
1
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Hasenbraten,
meinst du die Magenta TV Box oder die Magenta TV One?
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Magenta TV One
sorry
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0
vor einem Jahr
Hallo Hasenbraten !
Tja, den Wunsch hatte ich auch vor ein paar Monaten geäußert - allerdings ist ein downgrade nicht vorgesehen, noch möglich.
Wenn das ginge, wären unsere Probleme ja behoben, so werden sie von update zu update weitergeschleppt und nicht behoben!
Wie gesagt, wenn es etwas vergleichbares gibt, sind wir weg.
Dies ewige Vertrösten und das ständige durchexerzieren der gleichen Maßnahmen stinkt uns so langsam.
Scheinbar ist man bei der Telekom der Meinung der Meinung, das das Windows - Voodoo auch bei embedded Systemen funktioniert -
Neustart - so 3 x die gleichen Einstellungen dann gehts...
Lass nicht den Kopf hängen !
LG
Ilona & Frank
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vor einem Jahr
Hallo Ilona & Frank,
mache ich normalerweise auch so. Sonos war das letzte das mich kurz aufgeregt hat, und schwupp, alles verkauft.
Leider ist die Telekom hier der Gegend nicht vergleichbar mit anderen Anbietern. Ich werde erstmal das Gerät umtauschen lassen, und umtauschen lassen, und umtauschen lassen...
Grüße
0
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vor einem Jahr
@Behar A.
Guten Morgen,
gibt es hierzu noch eine Antwort, bzw. Workaround wie der Fehler (und das ist definitiv ein Fehler) behoben werden kann?
Ich habe 2 von den Geräten, das 2te. hatte die alte Firmware hat hat einwandfrei funktioniert. Leider konnte man das Update nicht unterbrechen. Nach dem "Zwangsupdate" der selbe Fehler an dem "altem Gerät" mit der HDMI Ab/Umschaltung.
Grüße
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vor einem Jahr
noch ein Hinweis:
Ich habe 2 Geräte der ersten Generation, lasse mir jetzt 2 neue Geräte der Gen.2 zuschicken. Eventuell liegt es ja daran....
PS: diese Generationsfrage Frage hätte ich mir als erstes vom Support gewüscht.
0
9
von
vor einem Jahr
Guten Abend, es tut mir wirklich leid, aber uns liegt immer noch keine Antwort vor.
Wir haken in regelmäßigen Abständen nach und haben euch nicht vergessen! 🙏
Viele Grüße Sven
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von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
auch heute haben wir leider keine Neuigkeiten mitgebracht
Wir bleiben weiter am Ball und melden uns wieder bei euch.
Grüße
Alexander
0
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
wir haben dazu diese Rückmeldung bekommen:
Um sicherzustellen, dass der WLAN-Stick stabil mit dem Router verbunden ist, bitte folgende Schritte durchführen:
Frequenzband festlegen:Bitte im Router-Menü den WLAN-Stick auf einen festen 5 GHz-Kanal zwischen 36 und 48 einstellen. Dies verhindert, dass der Stick zwischen 2,4 GHz und 5 GHz hin und her wechselt.
Abstand zum Router: Falls der Stick zu weit vom Router entfernt ist und die Verbindung abbricht, bitte den Stick auf einen festen 2,4 GHz-Kanal einstellen, da 2,4 GHz eine größere Reichweite hat.
Unterschiedliche Netzwerknamen: Bitte sicherstellen, dass die 2,4 GHz- und 5 GHz-Netzwerke unterschiedliche Namen (SSIDs) haben. Dies erleichtert die gezielte Verbindung mit dem gewünschten Frequenzband.
Diese Maßnahmen helfen, eine stabile und zuverlässige WLAN-Verbindung zu gewährleisten.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von