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vor 47 Minuten
"Geht nicht", "Ich komme nicht weiter", "Es funktioniert nicht" ist keine Fehlerbeschreibung, mit der irgendjemand etwas anfangen und dir helfen kann @NoEscape72 . Etwas ausführlicher, was machst Du genau, welche Fehlermeldungen gibt es wann wo etc?
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vor 46 Minuten
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
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vor 43 Minuten
@NoEscape72
Das ist aber nicht das Gerät von vor 8 Monaten?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/retourenlabel/69a466eedaf198048842596a
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vor 11 Minuten
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
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Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
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Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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Uneingeloggter Nutzer
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