Seit zwei Tagen MagentaTV Fehler 20135

5 years ago

Fehler 20135 seit zwei Tagen 

688

12

    • 5 years ago

      2 Tage Tarif falsch?

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Ez1 

       

      kann es sein, dass Du Neukunde bist und der Tarif noch nicht geschaltet ist?

      6

      Answer

      from

      5 years ago

      Ez1

      den 401 und Magenta M 100er Leitung

      den 401 und Magenta M 100er Leitung 

      Ez1

      den 401 und Magenta M 100er Leitung 


      "Magenta M 100er Leitung " ist kein Tarif.

      Da aber nichts von "TV" da steht kann es nicht gehen, Du hast kein IPTV gebucht.

      Answer

      from

      5 years ago

      hat bis Mittwoch einwandfrei funktioniert 

      Answer

      from

      5 years ago

      Ez1

      hat bis Mittwoch einwandfrei funktioniert

      hat bis Mittwoch einwandfrei funktioniert 

      Ez1

      hat bis Mittwoch einwandfrei funktioniert 



      Ja, das hast Du jetzt zum Dritten mal geschrieben.

      Welchen Tarif genau hast Du?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @Ez1

      Ich habe hier einen anderen Tarif und andere Hardware. Aber mit TV Anteil stimmt schon mal. Fröhlich
      Wollen wir mal eben telefonieren?
      Wann passt ein Anruf?

      Viele Grüße
      Raphaela T.

      0

    • 5 years ago

      Seit heute wurde unser Leitung auf mehr Datenvolumen umgestellt und nun haben wir beim Neustart des Receiver den Fehler 20135 nach 10% laden. Der dazugehörige Router wurde noch nicht geliefert. Der Techniker sagte mir, das funktioniert auch noch mit dem vorhanden. 

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Keyuser ,

      Keyuser

      Der dazugehörige Router wurde noch nicht geliefert. Der Techniker sagte mir, das funktioniert auch noch mit dem vorhanden.

      Der dazugehörige Router wurde noch nicht geliefert. Der Techniker sagte mir, das funktioniert auch noch mit dem vorhanden. 

      Keyuser

      Der dazugehörige Router wurde noch nicht geliefert. Der Techniker sagte mir, das funktioniert auch noch mit dem vorhanden. 


      Offenbar ja nicht?

      Welchen Tarif genau hast Du ?

      Und welchen MR genau?

      Answer

      from

      5 years ago

      falk2010

      Welchen Tarif genau hast Du ? Und welchen MR genau?

      Welchen Tarif genau hast Du ?

      Und welchen MR genau?

      falk2010

      Welchen Tarif genau hast Du ?

      Und welchen MR genau?


      @Keyuser 

      Bitte beantworten 😉

       

      Die Fehlermeldung sagt, dass Tarif und Receiver nicht zusammenpassen.

       

       

      Das sollte sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.

       

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