Seit zwei Tagen MagentaTV Fehler 20135

vor 5 Jahren

Fehler 20135 seit zwei Tagen 

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    2 Tage Tarif falsch?

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo @Ez1 

     

    kann es sein, dass Du Neukunde bist und der Tarif noch nicht geschaltet ist?

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @Ez1  schrieb:

    hat bis Mittwoch einwandfrei funktioniert 



    Ja, das hast Du jetzt zum Dritten mal geschrieben.

    Welchen Tarif genau hast Du?

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Ez1

    Ich habe hier einen anderen Tarif und andere Hardware. Aber mit TV Anteil stimmt schon mal. Fröhlich
    Wollen wir mal eben telefonieren?
    Wann passt ein Anruf?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Seit heute wurde unser Leitung auf mehr Datenvolumen umgestellt und nun haben wir beim Neustart des Receiver den Fehler 20135 nach 10% laden. Der dazugehörige Router wurde noch nicht geliefert. Der Techniker sagte mir, das funktioniert auch noch mit dem vorhanden. 

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @falk2010  schrieb:

    Welchen Tarif genau hast Du ?

    Und welchen MR genau?


    @Keyuser 

    Bitte beantworten 😉

     

    Die Fehlermeldung sagt, dass Tarif und Receiver nicht zusammenpassen.

     

     

    Das sollte sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.

     

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