sender dazu buchen / kündigen

vor 5 Jahren

ist bei magenta tv sehr schwierig. beim alten entertain ging das sooooo einfach. könnte mal hilfe gebrauchen.   
 
Danke

346

9

    • vor 5 Jahren

      Das geht über den PC (Kundencenter) eigentlich ganz schnell, wenn gar nix geht Ruf die Hotline an

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Abonnieren ja, das problem ist wieder kündigen. War bei Entertain sehr komfortabel, aber vielleicht will man das nicht mehr und macht es absichtlich kompliziert. Ein Schelm der böses denkt.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      schulz.steffi

      Abonnieren ja, das problem ist wieder kündigen. War bei Entertain sehr komfortabel, aber vielleicht will man das nicht mehr und macht es absichtlich kompliziert. Ein Schelm der böses denkt.

      Abonnieren ja, das problem ist wieder kündigen. War bei Entertain sehr komfortabel, aber vielleicht will man das nicht mehr und macht es absichtlich kompliziert. Ein Schelm der böses denkt.

      schulz.steffi

      Abonnieren ja, das problem ist wieder kündigen. War bei Entertain sehr komfortabel, aber vielleicht will man das nicht mehr und macht es absichtlich kompliziert. Ein Schelm der böses denkt.


      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wieder kündigen ist die Hauptfrage. Was ist wenn ich das Filmpaket habe und Big TV will und in zwei Monaten wieder wechseln möchte? sehr umständlich und Hotline weiß jeder da ist eine Stunde am Telefon nix. Auch wenn jetzt der Eindruck aufkommt ich meckere über die Telekom, weit gefehlt es gibt wesentlich schlechtere Anbieter. Bin halt von der Einfachheit von Entertain verwöhnt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @schulz.steffi,

      Haben die Tipps und Hinweis von @alter sachse, @Has und @Gelöschter Nutzer schon geholfen? Falls nicht, an welchem Schritt scheitern Sie denn?

      Viele Grüße
      Pascal O.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wie schon oben beschrieben das wechseln zurück ist das Problem. Film Paket zu Big TV und zurück? wie geht das? warum kann das nicht so einfach sein wie es bei Entertain war alles über den Receiver?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @schulz.steffi,

      um von BIG TV wieder zurück auf das Film Paket zu wechseln, einfach über das Kundencenter online BIG TV buchen und das Film Paket bestellen. Falls das nicht klappt, bin ich auch gerne behilflich. Dafür dann gerne einmal Kundendaten in Ihrem Profil hinterlegen.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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