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sender dazu buchen / kündigen
vor 5 Jahren
ist bei magenta tv sehr schwierig. beim alten entertain ging das sooooo einfach. könnte mal hilfe gebrauchen.
Danke
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vor einem Monat
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Das geht über den PC (Kundencenter) eigentlich ganz schnell, wenn gar nix geht Ruf die Hotline an
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Wieder kündigen ist die Hauptfrage. Was ist wenn ich das Filmpaket habe und Big TV will und in zwei Monaten wieder wechseln möchte? sehr umständlich und Hotline weiß jeder da ist eine Stunde am Telefon nix. Auch wenn jetzt der Eindruck aufkommt ich meckere über die Telekom, weit gefehlt es gibt wesentlich schlechtere Anbieter. Bin halt von der Einfachheit von Entertain verwöhnt.
vor 5 Jahren
@schulz.steffi
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/entertain/index.html?tid=2143B37QZCrFHRAiNyF07TWf
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Haben die Tipps und Hinweis von @alter sachse, @Has und @Gelöschter Nutzer schon geholfen? Falls nicht, an welchem Schritt scheitern Sie denn?
Viele Grüße
Pascal O.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
um von BIG TV wieder zurück auf das Film Paket zu wechseln, einfach über das Kundencenter online BIG TV buchen und das Film Paket bestellen. Falls das nicht klappt, bin ich auch gerne behilflich. Dafür dann gerne einmal Kundendaten in Ihrem Profil hinterlegen.
Viele Grüße
Pascal O.