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Sender Silverline nicht mehr im Programm

7 years ago

Guten Tag hiermit Beschwere ich mich über Sie und verlange die Telefon Nummer von der Geschäftsleitung da es so nicht geht.
Und sie haben noch die Frechheit die Kunden zu Belügen,
es geht um den Sender Silverline, sie sagten mir da der Sender sie gekündigt hat.
Ich rief da an und erfuhr da das ein kleiner Sender sei und die froh wären über mehr Reichweite und Erreichbarkeit,
ich finde es eine Bodenlose Frechheit da sie den Siverline Kündigen weil der Sender nicht in ihr Programm passen tut. Machen sie weiter so geht es wie die von SKY da alle Kunden sie Kündigen.

Der Freundliche Mitarbeiter sagte mir von Silverline da schon sehr viele Anriefen und wir doch die Telekom sagen möchten da der wieder Aufgenommen würde.

Ich verlange eine Auskunft wer da das sagen hatte da der zu Kündigen ist, da wir für die Sender Bezahlen und den Standard weiter haben wollen und nicht da sie einfach die besten Sender Kündigen.
So was ist eine Bodenlose Frechheit und wir haben das Recht mit den Geschäftsführer zu Sprechen.

Der Sender ist NUR im Kabel Netzen zu Empfangen und bei Amazon, ist das in Ordnung ?

Wir Kunden erwarten da sie den wieder Aufnehmen und nicht die Sender weniger werden lassen und das gleiche Geld Einnehmen wollen,
ich hatte ihnen Sender zu geschickt die sie noch Aufnehmen könnten da wären sie die Top Wahl für alle aber so sind wir schon sehr zufrieden.
Da sie die Besten Dokus haben die es woanders nicht gibt.
Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.

Ich erwarte die Kontakt Daten von der Geschäftsleitung

Mit freundlichen Grüßen

Monika Marx

 

Hinweis Telekom Hilft: Beitrag abgetrennt und neuen Thread eröffnet, da es sich um ein anderes Thema handelt. 

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  • Accepted Solution

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    7 years ago

    Da wirst Du nicht viel Glück haben , in den AGB ist nicht festgelegt ob, wan & wie lange ein Sender verfügbar ist und auch nicht das dafür Ersatz geschaffen werden muss.

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  • 7 years ago

    marxmonika5

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.

    marxmonika5

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.



    Das stimmt nicht, ich erwarte das nicht.

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    7 years ago

    Ich habe den Sender noch nie gesehen. Hirnlose Filme, mehr läuft da nicht.

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    7 years ago

    der_Lutz

    marxmonika5 Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender. Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender. marxmonika5 Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender. Das stimmt nicht, ich erwarte das nicht.

    marxmonika5

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.

    marxmonika5

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.



    Das stimmt nicht, ich erwarte das nicht.

    der_Lutz
    marxmonika5

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.

    marxmonika5

    Deswegen erwarten wir Kunden da sie den Silverline wieder umgehend ins Programm Aufnehmen und da sie sich Entschuldigen bei den Sender.



    Das stimmt nicht, ich erwarte das nicht.


    Ich auch nicht Lachend

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    7 years ago

    Ist doch so, sieht man doch bei SKY wo die Pleiden Geier immer noch Sitzen und nicht lange dauern tut bis die 2. Insolvenz droht.

    Da Hilft aber nicht mehr BSKYB.

    Sind selber schuld kann nicht die Sender alle 100 fach machen und die es nur 1 mal gibt Abschalten wie Kabel.1 Classics, Sat.1 Comedy, Animal Planet oder der Focus Gesundheit oder der Planet Sender.

    So hat die Telekom auch nicht das Recht alle Sender weg zu machen, die kleinen Sender wollen auch eine Reichweite und nicht nur im Kabel Netzen zu sein da ja über Satellit der auch nicht zur Verfügung stehen tut.

    Unlogged in user

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  • 7 years ago

    Noch fecher finde ich es das auch die aufgenommenen Filme "nicht mehr zur verfügung" stehen. Wieso kann die Telekom aufnahmen hier auf meinem Reciver löschen????

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    7 years ago

    alte-molkerei

    Noch fecher finde ich es das auch die aufgenommenen Filme "nicht mehr zur verfügung" stehen. Wieso kann die Telekom aufnahmen hier auf meinem Reciver löschen????

    Noch fecher finde ich es das auch die aufgenommenen Filme "nicht mehr zur verfügung" stehen. Wieso kann die Telekom aufnahmen hier auf meinem Reciver löschen????

    alte-molkerei

    Noch fecher finde ich es das auch die aufgenommenen Filme "nicht mehr zur verfügung" stehen. Wieso kann die Telekom aufnahmen hier auf meinem Reciver löschen????


    Keine Rechte keine Filme. Da ist nichts frech.

    Answer

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    7 years ago

    alte-molkerei

    Noch fecher finde ich es das auch die aufgenommenen Filme "nicht mehr zur verfügung" stehen. Wieso kann die Telekom aufnahmen hier auf meinem Reciver löschen????

    Noch fecher finde ich es das auch die aufgenommenen Filme "nicht mehr zur verfügung"

    stehen. Wieso kann die Telekom aufnahmen hier auf meinem Reciver löschen????

    alte-molkerei

    Noch fecher finde ich es das auch die aufgenommenen Filme "nicht mehr zur verfügung"

    stehen. Wieso kann die Telekom aufnahmen hier auf meinem Reciver löschen????


    Weil die Aufnahmen verschlüsselt auf die Festplatte übertragen und über das Internet wieder

    entschlüsselt werden.

    Da dieser Sender nicht mehr existiert, können die Aufnahmen logischerweise auch nicht mehr

    zur Verfügung stehen bzw. entschlüsselt werden.

    Da hättest du schon vorher deine Filme mit spezieller Grabber-Hardware auf ein anderes

    Medium aufnehmen müssen; sofern es über Entertain in Bezug des Kopierschutzes machbar

    gewesen wäre.

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  • 7 years ago

    Hallo @marxmonika5,

    natürlich ist es ärgerlich, wenn ein gern gesehener Fernsehsender aus dem Entertainpaket entfernt wird.
    Bitte haben sie aber Verständnis dafür, dass, wie oben auch schon angemerkt wurde, wir zu internen Entscheidungen keine Kommentare abgeben.

    Viele Grüße

    Torsten S.

    8

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    7 years ago

    sollen die so weiter machen sage ich nur, da dauert es nicht lange da sind die auch Pleite,

    will keiner hören aber ist so, genau wie bei SKY, wo mehr Schwarz Seher sind als Abonnenten.

    Sollte weiter hier so ein Mist laufen bin ich hier auch weg.

    Das sollte die Telekom sich hinter die Ohren schreiben

     

    Das hatte ich auch SKY mehrfach gesagt die nun nicht hören wollten.

     

    Answer

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    7 years ago

    marxmonika5

    sollen die so weiter machen sage ich nur, da dauert es nicht lange da sind die auch Pleite,

    sollen die so weiter machen sage ich nur, da dauert es nicht lange da sind die auch Pleite,

     

    marxmonika5

    sollen die so weiter machen sage ich nur, da dauert es nicht lange da sind die auch Pleite,

     



    Da du Silverline nicht mehr schauen kannst kann es dir doch egal sein ob die Pleite gehen.

    Answer

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    7 years ago

    Sagt ja keiner da man es nicht mehr sehen kann,
    auf den Satelliten 28,5 Crad ist er Verschlüsselt da das der Übertragungs Satellit von den Kabel Anbieter Primacom ist,
    aber mit ein T-Rex Modul und der passenden Software kann man es Gratis sehen.

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  • 7 years ago

    Wie stehen die Chancen, dass Silverline wieder hinzugefügt wird?

    10

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    5 years ago

    Jacqueline G.

    @DieGugel Ich gebe den Vorschlag gerne weiter.

    @DieGugel
    Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. Fröhlich
    Jacqueline G.
    @DieGugel
    Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. Fröhlich

    Hallo @Jacqueline G. ,

    bei Amazon gibt´s Silverline als Channel für 1,99 €.

    Jetzt wollte ich mal wieder Anfragen, bzw. in Erinnerung bringen, ob es schon wieder Verhandlungen mit Silverline gibt.

    Es hat sich seit dem letzten Mal viel getan bei mir (siehe Signatur)😁

    LG,

    DieGugel

    Answer

    from

    5 years ago

    DieGugel

    Jacqueline G. @DieGugel Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. @DieGugel Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. Jacqueline G. @DieGugel Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. Hallo @Jacqueline G. , bei Amazon gibt´s Silverline als Channel für 1,99 €. Jetzt wollte ich mal wieder Anfragen, bzw. in Erinnerung bringen, ob es schon wieder Verhandlungen mit Silverline gibt. Es hat sich seit dem letzten Mal viel getan bei mir (siehe Signatur)😁 LG, DieGugel

    Jacqueline G.

    @DieGugel Ich gebe den Vorschlag gerne weiter.

    @DieGugel
    Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. Fröhlich
    Jacqueline G.
    @DieGugel
    Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. Fröhlich

    Hallo @Jacqueline G. ,

    bei Amazon gibt´s Silverline als Channel für 1,99 €.

    Jetzt wollte ich mal wieder Anfragen, bzw. in Erinnerung bringen, ob es schon wieder Verhandlungen mit Silverline gibt.

    Es hat sich seit dem letzten Mal viel getan bei mir (siehe Signatur)😁

    LG,

    DieGugel

    DieGugel
    Jacqueline G.

    @DieGugel Ich gebe den Vorschlag gerne weiter.

    @DieGugel
    Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. Fröhlich
    Jacqueline G.
    @DieGugel
    Ich gebe den Vorschlag gerne weiter. Fröhlich

    Hallo @Jacqueline G. ,

    bei Amazon gibt´s Silverline als Channel für 1,99 €.

    Jetzt wollte ich mal wieder Anfragen, bzw. in Erinnerung bringen, ob es schon wieder Verhandlungen mit Silverline gibt.

    Es hat sich seit dem letzten Mal viel getan bei mir (siehe Signatur)😁

    LG,

    DieGugel


    Genau! Es wird endlich Zeit das "Silverline TV" wieder zur Verfügung steht!!

    Dann würde ich auch wieder "BIG TV" buchen!

    Answer

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    5 years ago

    Hi @DieGugel,

    ich habe gerade mal recherchiert und leider keine Planungen dazu gefunden. Besorgt
    Da bleibt nur warten & hoffen.

    Grüße,

    Johannes P.

    Unlogged in user

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