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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sender Stingray dJazz - Video läuft Audio etwa 1/2 Sekunde hinterher

vor 3 Jahren

Liebe Leute,

seit etwa zwei bis drei Wochen läuft bei meinem MagentaTV beim Sender Stingray dJazz das Video etwa 1/2 Sekunde dem Audio hinterher. Das war vorher nicht der Fall, und es ist auch nur bei diesem Sender zu beobachten (was eher auf ein Problem mit dem Sender als eine Fehlkonfiguration im Telekom-Endgerät und dem Fernseher schließen lässt). 
Ich sehe das Problem sowohl mit dem älteren Media Receiver 401 B als auch mit der neuen MagentaTV One Streamingbox. Mindestens ein mir persönlich bekannter anderer Kunde kann das in seiner Installation auch bestätigen.

Gibt es noch mehr hier in der Community, die diese Problem auch haben, oder weiß jemand, ob das ein bekanntes Problem ist? Oder gibt es gar schon eine Lösung?

 

Darüber hinaus scheint ist bei allen Stingray Musiksendern der EPG allenfalls mal zufällig im Einklang mit dem, was tatsächlich gerade gesendet wird. Auch das meine ich, wäre vor ein paar Wochen noch nicht ganz so daneben gewesen wie jetzt. Auch hier die Frage: Sehen das andere auch?

 

Vielen Dank für Eure Rückmeldungen!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Ephi, vielen Dank für die Rückmeldungen! In der Tat, aktuell ist auch bei mir wieder alles in sync. Ob das jetzt Zufall ist? Oder hat vielleicht eine hilfsbereite gute Fee mitgelesen hier? In diesem Fall dann: Danke an Unbekannt.

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