‎Senderliste sortieren Magenta TV one

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Senderliste sortieren Magenta TV one

vor 2 Monaten

Hallo,

bei Magenta TV Einstellungen, Senderliste, sind alle Sender vorhanden. Drücke ich aber auf Sender sortieren, geht die Liste nur bis Sender 363. Möchte aber auch Sender von den hinteren Plätzen verschieben. Wo sind die Sender.

Weder am PC noch an der Box direkt funktioniert das.

Danke für Antworten

Grüße Henry

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

147

0

7

vor 2 Monaten
@baeckerhenry

im EPG gibt es Lücken bei den Nummern, bei der Sortierung nicht, es sind aktuell 363 Sender, mehr gibt es nicht.
0
vor 2 Monaten
Moin @baeckerhenry,

das von dir beschriebene Verhalten ist tatsächlich bekannt und hängt mit der aktuellen technischen Umsetzung bei MagentaTV zusammen.

Bei MagentaTV One und MagentaTV Stick (und teilweise auch über Web) werden nach Änderungen an der Senderliste nicht alle Senderplätze automatisch zusammengezogen. Dadurch entstehen Lücken in der Senderliste, und manchmal sind Sender auf hinteren Plätzen beim Sortieren oder Verschieben nicht sichtbar oder erreichbar. Das ist kein Fehler, sondern die derzeitige Implementierung.

Ein Workaround ist, die Senderverwaltung über das Web-Portal von MagentaTV zu nutzen: https://web.magentatv.de/nutzen. Dort kannst du unter „Einstellungen → Senderverwaltung → Senderliste 'App' → Weitere Optionen → Reihenfolge ändern“ die Sender gezielt auswählen und die gewünschte Sendernummer eingeben. So kannst du auch Sender von den hinteren Plätzen verschieben.

Falls Sender komplett fehlen oder ausgeblendet sind, prüfe bitte in der Senderverwaltung unter „Optionen“ den Punkt „Ausgeblendete Sender“.

Nach Änderungen an der Senderliste empfiehlt es sich, die Einstellungen zu speichern und die Box ggf. neu zu starten, damit alle Änderungen übernommen werden

Über eine Rückmeldung, ob dies geklappt hat, freue ich mich.

Liebe Grüße

Lin
0
4
von
vor 2 Monaten

hendrik.schmieder

Und das verkauft die Telekom als Verbesserung.

Lin J.
Moin @baeckerhenry, Über eine Rückmeldung, ob dies geklappt hat, freue ich mich. Liebe Grüße Lin

Moin @baeckerhenry,

das von dir beschriebene Verhalten ist tatsächlich bekannt und hängt mit der aktuellen technischen Umsetzung bei MagentaTV zusammen.

Bei MagentaTV One und MagentaTV Stick (und teilweise auch über Web) werden nach Änderungen an der Senderliste nicht alle Senderplätze automatisch zusammengezogen. Dadurch entstehen Lücken in der Senderliste, und manchmal sind Sender auf hinteren Plätzen beim Sortieren oder Verschieben nicht sichtbar oder erreichbar. Das ist kein Fehler, sondern die derzeitige Implementierung.

Ein Workaround ist, die Senderverwaltung über das Web-Portal von MagentaTV zu nutzen: https://web.magentatv.de/nutzen. Dort kannst du unter „Einstellungen → Senderverwaltung → Senderliste 'App' → Weitere Optionen → Reihenfolge ändern“ die Sender gezielt auswählen und die gewünschte Sendernummer eingeben. So kannst du auch Sender von den hinteren Plätzen verschieben.

Falls Sender komplett fehlen oder ausgeblendet sind, prüfe bitte in der Senderverwaltung unter „Optionen“ den Punkt „Ausgeblendete Sender“.

Nach Änderungen an der Senderliste empfiehlt es sich, die Einstellungen zu speichern und die Box ggf. neu zu starten, damit alle Änderungen übernommen werden

Über eine Rückmeldung, ob dies geklappt hat, freue ich mich.

Liebe Grüße

Lin

Lin J.

Moin @baeckerhenry,

das von dir beschriebene Verhalten ist tatsächlich bekannt und hängt mit der aktuellen technischen Umsetzung bei MagentaTV zusammen.

Bei MagentaTV One und MagentaTV Stick (und teilweise auch über Web) werden nach Änderungen an der Senderliste nicht alle Senderplätze automatisch zusammengezogen. Dadurch entstehen Lücken in der Senderliste, und manchmal sind Sender auf hinteren Plätzen beim Sortieren oder Verschieben nicht sichtbar oder erreichbar. Das ist kein Fehler, sondern die derzeitige Implementierung.

Ein Workaround ist, die Senderverwaltung über das Web-Portal von MagentaTV zu nutzen: https://web.magentatv.de/nutzen. Dort kannst du unter „Einstellungen → Senderverwaltung → Senderliste 'App' → Weitere Optionen → Reihenfolge ändern“ die Sender gezielt auswählen und die gewünschte Sendernummer eingeben. So kannst du auch Sender von den hinteren Plätzen verschieben.

Falls Sender komplett fehlen oder ausgeblendet sind, prüfe bitte in der Senderverwaltung unter „Optionen“ den Punkt „Ausgeblendete Sender“.

Nach Änderungen an der Senderliste empfiehlt es sich, die Einstellungen zu speichern und die Box ggf. neu zu starten, damit alle Änderungen übernommen werden

Über eine Rückmeldung, ob dies geklappt hat, freue ich mich.

Liebe Grüße

Lin

Und das verkauft die Telekom als Verbesserung.

Honi soit qui mal y pense

hendrik.schmieder

Und das verkauft die Telekom als Verbesserung.

Hallo, ich habe überhaupt kein Problem mit der Sendersortierung.

Wo hängt es denn bei Dir?
0
von
vor 2 Monaten
Hallo Lin J.

ging nicht früher. Leider klappt der von dir beschriebene Wegbei mir leider nicht.

Danke für deine Mühe,

Grüße Henry
0
von
vor 2 Monaten

Hallo @baeckerhenry,

das tut mir sehr leid, das du solchen Probleme beim Sortieren hast.

An welcher Stelle kommst du denn nicht weiter?

Schreibe uns das gerne einmal genauer damit wir da dann weitermachen können. Hier gab es ja schon mehrere Tipps.

Liebe Grüße Sandra
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Vielen Dank dafür. Probiere ich morgen aus. Liebe Grüße Henry

0
0

Uneingeloggter Nutzer

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Zu den TV-Angeboten