Hallo,

bei meiner Magenta-TV Box sind immer öfter nur noch 20 Sender da - bei eingeblendet "alle Sender"

In der Favoritenliste sind nur noch 6 ( fehlen auch welche ).

In ausgeblendeten Sendern sind gar keine mehr da.

Habe schon TV-Box vom Strom getrennt,  mehrmals neu gestartet, Softwareerneuerung erzwungen - nichts hilft.

Bisher ging es danach immer wieder - zumindest einige Zeit.

Scheint genau so ein Fehler zu sein, wie der, dass die FB immer die Verbindung verliert.

Ist nur ein Unding, dass ich jetzt nur noch so ein paar Sender sehen kann.

Habe Störungsdienst angerufen - der war schon etwas mufflig - dann: ich solle warten, er muss was klären - nach ca. 5 min "Musik" Trennung der Telefonleitung. Ich bin begeistert.

Dann kam SMS, Fehler sei behoben - war er natürlich nicht - SMS zurückgeschickt, dass Fehler noch nicht behoben - SMS als Antwort: Kann nicht sogleicht gelöst werden, Sie werden angerufen....   wer es glaubt...  

Hat jemand eine Idee ? Möchte nicht alles zurücksetzen und dann wieder die Listen mühevoll sortieren, damit sie ein Tag später wieder kaputt ist...