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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sendersortierung verschwunden MR401

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

als ich heute meinen MR 401 eingeschaltet habe ist mir aufgefallen, dass die sendersortierung auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Gibt es einen Weg die vorherige individuelle Sortierung wiederherzustellen?

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Und noch einer @Dustin R. Zwinkernd

      @Marco_W. das ist heute leider nicht nur dir passiert. Aktuell gibt es keinen allgemeinen Workaround. Aber du könntest mal folgendes versuchen:

      1. Bitte einmal den Router und den Receiver stromlos machen. Nun den Router wieder einschalten und sobald dieser online ist, den Receiver starten.

      Wenn die Liste immer noch "weg" ist,

      2. Bitte einmal online oder in der App die Senderliste für deinen Hauptreceiver aufrufen und eine beliebige kleine Änderung vornehmen und speichern. Jetzt den Receiver über den Schalter an der Rückseite neu starten.

      Wenn die Liste nun immer noch nicht richtig ist, hilft leider nur noch

      3. die komplette Liste AM RECEIVER neu zu sortieren (bitte nicht online oder über die App - es kam nämlich auch schon vor, dass der Receiver diese neue Liste beim nächsten Start schon wieder "vergessen" hat).

      Ich vermute hier ein ziemlich lästiges Problem in der EntertainTV Plattform, welches hoffentlich bald behoben wird.

      29

      von

      vor 8 Jahren

      @Noir64Bit gestern so um die Mittagszeit wurde ein Softwareupdate eingespielt (MagentaCLOUD App), daher der Neustart Zwinkernd
      Was die Anzeige "EntertainTV" betrifft: Diese Einblendung erscheint bei Anzeige der "Vorschaltseite". Diese kann wenn gewünscht in den Einstellungen deaktiviert werden.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Der Receiver bootet übrigens jede Nacht. Das hängt wohl mit der Netflix App zusammen.

      von

      vor 8 Jahren

      Dominik Letica

      Und noch einer @Dustin R. @Marco_W.das ist heute leider nicht nur dir passiert. Aktuell gibt es keinen allgemeinen Workaround. Aber du könntest mal folgendes versuchen: 1. Bitte einmal den Router und den Receiver stromlos machen. Nun den Router wieder einschalten und sobald dieser online ist, den Receiver starten. Wenn die Liste immer noch "weg" ist, 2. Bitte einmal online oder in der App die Senderliste für deinen Hauptreceiver aufrufen und eine beliebige kleine Änderung vornehmen und speichern. Jetzt den Receiver über den Schalter an der Rückseite neu starten. Wenn die Liste nun immer noch nicht richtig ist, hilft leider nur noch 3. die komplette Liste AM RECEIVER neu zu sortieren (bitte nicht online oder über die App - es kam nämlich auch schon vor, dass der Receiver diese neue Liste beim nächsten Start schon wieder "vergessen" hat). Ich vermute hier ein ziemlich lästiges Problem in der EntertainTV Plattform, welches hoffentlich bald behoben wird.

      Und noch einer @Dustin R. Zwinkernd

      @Marco_W.das ist heute leider nicht nur dir passiert. Aktuell gibt es keinen allgemeinen Workaround. Aber du könntest mal folgendes versuchen:

      1. Bitte einmal den Router und den Receiver stromlos machen. Nun den Router wieder einschalten und sobald dieser online ist, den Receiver starten.

      Wenn die Liste immer noch "weg" ist,

      2. Bitte einmal online oder in der App die Senderliste für deinen Hauptreceiver aufrufen und eine beliebige kleine Änderung vornehmen und speichern. Jetzt den Receiver über den Schalter an der Rückseite neu starten.

      Wenn die Liste nun immer noch nicht richtig ist, hilft leider nur noch

      3. die komplette Liste AM RECEIVER neu zu sortieren (bitte nicht online oder über die App - es kam nämlich auch schon vor, dass der Receiver diese neue Liste beim nächsten Start schon wieder "vergessen" hat).

      Ich vermute hier ein ziemlich lästiges Problem in der EntertainTV Plattform, welches hoffentlich bald behoben wird.
      Dominik Letica
      Und noch einer @Dustin R. Zwinkernd

      @Marco_W.das ist heute leider nicht nur dir passiert. Aktuell gibt es keinen allgemeinen Workaround. Aber du könntest mal folgendes versuchen:

      1. Bitte einmal den Router und den Receiver stromlos machen. Nun den Router wieder einschalten und sobald dieser online ist, den Receiver starten.

      Wenn die Liste immer noch "weg" ist,

      2. Bitte einmal online oder in der App die Senderliste für deinen Hauptreceiver aufrufen und eine beliebige kleine Änderung vornehmen und speichern. Jetzt den Receiver über den Schalter an der Rückseite neu starten.

      Wenn die Liste nun immer noch nicht richtig ist, hilft leider nur noch

      3. die komplette Liste AM RECEIVER neu zu sortieren (bitte nicht online oder über die App - es kam nämlich auch schon vor, dass der Receiver diese neue Liste beim nächsten Start schon wieder "vergessen" hat).

      Ich vermute hier ein ziemlich lästiges Problem in der EntertainTV Plattform, welches hoffentlich bald behoben wird.

      ...und das beim Premium Anbieter, der nicht bgearde billig ist! Jeder 08/15 Receiver speichert meine individuelle Senderliste - über Entertain kann man sich permanent ärgern - sehr schade!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo zusammen,

      Sendersortierung, bitte einmal hier entlang:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-Media-Receiver-401-201-Entry-Senderliste/m-p/2927030#M232138

      Viele Grüße
      Dustin R.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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