Sky über Magenta tv nicht, bzw. Nicht komplett in HD
6 years ago
Hallo, habe den media receiver 401, sky dazu gebucht und auch sky HD dazu gebucht. Mir werden auch jeden monat 5€ abgebucht für HD, aber sky cinema und einige andere werden nur in SD ausgestrahlt. Wer hat Rat?
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6 years ago
Welche Sender sind das denn? Es gibt nämlich durchaus Sender, die nur in SD ausgestrahlt werden.
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6 years ago
Es handelt sich um die für mich wichtigsten Sender: sky Cinema, cinema +1, cinema +24, cinema action, cinema comedy, also quasi alle cinema sender.
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5 years ago
Hast du die HD-Option zusammen mit den Programmpaketen zusammen gebucht, oder wurde HD erst später bestellt?
Du die Option bezahlst, ist sie sicherlich auch im SKY-Kundencenter vorhanden, oder?
Bitte befülle auch einmal deine Profildaten im geschützten Bereich der Community, dann kann ich sehen, ob der Auftrag seitens Sky an uns übermittelt wurde. Dazu geht es hier entlang: http://bit.ly/Kundeninfos
Keine Sorge, die dort eingetragenen Kundendaten sind nur durch uns Teamies einsehbar.
Viele Grüße
Torsten S.
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