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vor 8 Jahren
Nach meiner Kenntnis gibt es bei Sky diese dreimonatsregelung für Neukunden nicht mehr.Sobald du nach Vertragsende die Smartcard und Receiver an Sky zurückgegeben hast, bist du bei Sky NeukundeScheint wohl nicht pauschal so zu sein, aber es gibt offenbar Ausnahmen, auf die man sich jedoch nicht berufen kann.
Also geh mal von der Dreimonatsfrist aus.
0
von
vor 8 Jahren
Unter https://www.sky.de/bestellung/abo-konfigurieren/pakete-konfigurieren steht unter
*** Für Abonnenten, in deren Haushalt und/oder unter deren Kontonummer ein Sky Abonnement für sich oder Dritte besteht oder bestand, welches bereits gekündigt oder innerhalb von 3 Monaten vor Neuabschluss beendet worden ist, beträgt die zusätzliche Aktivierungsgebühr einmalig € 100.
von
vor 8 Jahren
@Has
Interessant dürfte sein, wie es aussieht, wenn ein Kunde explizit verlangt, dass seine Persönlichen Daten nach Vertragsende und Rückgabe von Geräten und Smartcard gelöscht werden.
Wie könnte Sky dann rechtlich sauber davon ausgehen, dass der Neukunde ein ehemaliger Bestandskunde ist!?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@Katrin84,
(aus eigener Erfahrung):
bist du aktuell noch Sky- Abonnent über SAT/ Kabel, kannst du über IPTV Telekom ein Sky- Abo als Neukunde mit allen gültigen Rabatten/ Vorteilen abschließen. Die sog. "Strafgebühr" von 100.-€ fällt nicht an, deine Sky- Hardware sende bitte innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende an Sky zurück > https://www.sky.de/hilfecenter/versand-und-retoure/sky-retourenschein-ausdrucken-1000226
Du kannst es mit einer Sky- Buchung über dein Telekom- Kundencenter, deinem MR oder über die Telekom- Hotline testen und ggf. innerhalb von 14 Tagen notfalls widerrufen. Dann bleibt dir die Überbrückung der dreimonatigen Frist mit Sky Ticket > https://skyticket.sky.de/
Die einfachste Variante:
Empfangswechsel von SAT/ Kabel auf IPTV Entertain > https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Empfangsart-von-Sky-auf-Entertain-wechseln/ta-p/2782342 und ein evtl. vorliegendes Rückholangebot annehmen
(Auszug aus dem Sky Forum einer dortigen Moderatorin >
Update 22.08.2018:
-> Ab sofort ist eine Umstellung von einem Smartcardabonnement auf einen IPTV -Vertrag nicht mehr mit einem Laufzeitneustart verbunden.)
Es fällt eine Aktivierungsgebühr von 19,90€ an.
0
von
vor 8 Jahren
Vielen Dank! Anfang Juni war es noch mit einer Laufzeitverlängerung verbunden, deswegen habe ich es da nicht gemacht. Leider habe ich auch noch kein für mich akzeptables Rückholangebot erhalten und wollte deswegen schon mal die Möglichkeiten, die ich nach einem Vertragsablauf habe, durchgehen. Wenn da nichts mehr kommt, werde ich es mit einer Buchung über Telekom probieren, die Variante Sky Ticket für 3 Monate habe ich auch schon im Kopf.
vor 8 Jahren
Nicole G.
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