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vor 9 Jahren
Ruf am besten mal bei der Telekom-Hotline an:
08003301000
Kundennummer von Telekom und Sky bereithalten!
0
10
von
vor 8 Jahren
Gruß
Jan
0
von
vor 8 Jahren
Ich habe seit Donnerstag Entertain und warte noch immer auf die Freischaltung meiner Sky Sender. Eine E-Mail habe ich bereits am Donnerstag bekommen, dass es umgestellt wird seitens von sky . Am Samstag habe ich nochmals bei Sky angerufen, weil bis dato nichts erfolgt ist, da wurde mir gesagt sie senden nochmal ein Signal ohne Erfolg . Die sende sind da es steht jedoch sie haben diese Sender nicht gebucht .
0
von
vor 8 Jahren
@Alex BR ich habe hier in Ihrem Thread geantwortet.
Lassen Sie uns dort bitte weiter über Ihr Anliegen miteinander schreiben.
Viele Grüße
Jan Ki.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Da Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben, konnte ich mir den Auftragsstatus gerade einmal ansehen. Ich habe gesehen, dass die Sky Pakete bereits am 6. August 2017 freigeschaltet wurden. Sie sollten diese nun nutzen können.
Viele Grüße
Melanie S.
0
39
von
vor 8 Jahren
montag 17:49 immernoch nicht freigeschaltet
0
von
vor 8 Jahren
ganz allgemein ist die Aussage: "die Sender sind Freigegeben und der Spielball liegt bei der Telekom" nicht ganz korrekt.
Der Spielball liegt bei beiden Unternehmen, die den Knoten in der Technik gemeinsam lösen müssen.
Wie dem auch sei, ich habe Ihnen nun das Cinema-Paket freigeschaltet.
Ich wünsche gute Unterhaltung.
Viele Grüße
Jan Ki.
von
vor 7 Jahren
Hallo,
ich hänge mich hier mal mit ein. Ich habe gestern Sky beauftragt bzw. verlängert. Der Sky Kollege meinte, wenn die Sender innerhalb von 12 Stunden nicht frei geschalten sind, solle ich mich an die 0800/3303000 wenden. Hab ich getan, leider konnte mir die Dame am Telefon nicht wirklich helfen... Ich muss zugeben, erfahrungsgemäß sind 12 Stunden wohl knapp, aber es war nun mal die Aussage. Kann hier einer nachsehen?
PS. Sky Go funktioniert schon. Am Media Receiver sind die Programme noch gesperrt.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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