Sky Abo bei Magenta

5 years ago

Hallo zusammen,

ich habe am 29.09.20 mein bestehendes Sky Abo im Telekom-Shop zu Magenta übertragen.

Die AB von Sky wurde mir zugestellt.

Sky-Sender finde ich auf dem Magenta-Receiver aber nicht.

 

Für schnelle Hilfe wäre ich dankbar.

Viele Grüße

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8

    • 5 years ago

      Hallo,

       

      die Sky-Kanäle sind standardmäßig eigentlich immer da auch ohne Abo. Hast du sie in der Kanalliste vielleicht einfach ausgeblendet?

       

      LG Laura

      1

      Answer

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      5 years ago

      Liebe Inque,

      Die Sender sind in der Liste, Bei Auswahl soll ich Kundennummer und PIN eingeben und lande dann mit "es ist ein Fehler aufgetreten" wieder im Eingabefeld.

      VG

       

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      Answer

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    • 5 years ago


      @Knuschel  schrieb:

      Hallo zusammen,

      ich habe am 29.09.20 mein bestehendes Sky Abo im Telekom-Shop zu Magenta übertragen.

      Die AB von Sky wurde mir zugestellt.

      Sky-Sender finde ich auf dem Magenta-Receiver aber nicht.

       

      Für schnelle Hilfe wäre ich dankbar.

      Viele Grüße


      @Knuschel  Sind noch andere Aufträge in Bearbeitung? Das verhindert die Freischaltung 

      5

      Answer

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      5 years ago

      OK. Erledigt.

      Answer

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      5 years ago

      Übrigens kommt, z.B. bei Auswahl von Sky Sendern nun nicht mehr die Aufforderung sich an der App anzumelden, sondern die Nachricht, der Sender sei noch nicht gebucht.

      Answer

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      5 years ago

      Guten Abend,

      ich danke für das Telefonat & freue mich, dass alles laufen sollte. Ansonsten gilt: Melden! Fröhlich

      Grüße,

      Johannes P.

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