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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Sky Abo nicht freigeschaltet?

vor 10 Jahren

Hallo,

Laut Bestätigung von sky soll mein Paket bereits seit dem 27.8. Aktiv sein . Allerdings finde ich die Sender nicht. 

Was kann ich tun?

Gruß Axel 

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Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Jahren

      Hallo @AxRu76

      Media Receiver schon mal neu gestartet? Wenn Sie noch Entertain Classic nutzen - im Programm Manager ( www.programm-manager.telekom.de )geprüft, ob hier die Sky-Sender angezeigt werden? Nutzen Sie die Favoriten-Optionen? Dann bitte auf alle Sender zurück gehen.

      Sie können auch Ihre Kundendaten ins Profil eintragen. Folgen Sie bitte dazu dem Link in meiner Signatur. Dann schauen wir nach, ob die Buchung durch unsere Systeme gelaufen ist.

      Viele Grüße

      Jürgen Wo.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo Jürgen,

      Bin gerade aus dem Urlaub zurück. Kundendaten sind jetzt in meinem Profil.

       

      Gruß Axel

       

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo Axel @AxRu76

      Sky@Entertain ist erst am 9. September 2016 für Sie frei geschaltet worden. Bitte starten Sie den Media Receiver neu und schauen nach den neuen Sendern.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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