Solved
Sky auf Magenta überschreiben
2 years ago
Hallo zusammen,
folgendes:
Bei uns wird morgen der Telekom Anschluss mit VDSL 250, MagentaTV Entertain geschaltet.
Wir wechseln von Kabelanschluss auf MagentaTV.
Jetzt habe ich ein bestehendes Sky Abo bei Sky direkt welches ich auf Magenta umschreiben möchte.
Bei Vertragabschluss wurde mir von Sky und der Telekom versichert das dies möglich ist. Ich soll mich an die Hotline wenden oder das in meinem Kundencenter durchführen.
Jetzt lese ich hier zwischendurch das dies seit dem 9.12 nicht mehr möglich wäre und ich mein Abo bei Sky kündigen muss und das ganze nur noch über WOW funktioniert.
Andere Beiträge besagen das ein Wechsel der Empfangsart, in dem Fall von Kabel auf IPTV , jedoch funktioniert.
Jetzt bin ich etwas verwirrt über unterschiedliche Aussagen.
Ich hoffe jemand vom @telekomhilft Team
kann mir helfen wie ich mein bestehendes Sky Abo, nach erfolgreicher Schaltung des Anschlusses übertragen kann.
LG
701
13
This could help you too
4 years ago
in
178
0
2
5 years ago
in
384
0
5
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Das geht nicht mehr.
Das schreibt Sky
10
Answer
from
2 years ago
Thunder99 ab 1.1. ab 1.1. Thunder99 ab 1.1. Was ist das denn nun wieder für ein Datum?
ab 1.1.
Was ist das denn nun wieder für ein Datum?
Sky wird verkauft ab 1.1 23 und so wie es aussieht gehört Sky dann zu 1&1 ultimedia
Answer
from
2 years ago
Hier waren auch Beiträge wo das Team
Wurde nun geklärt. Geht nicht mehr. Guckst du hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Mangenta-TV-mit-Philips-Smart-TV-ohne-TV-ONe-empfangen/m-p/5994358#M580696
Answer
from
2 years ago
@ smokie89:
Deine Frage wurde ja bereits beantwortet, aber ich mache noch eine Bemerkung zum Thema "Sky Bestandskunden":
- Sky Bestandskunden, die ihr Sky Abo VOR dem 9.12 auf Magenta TV laufen hatten, können dieses Abo in Zukunft weiterhin nutzen
- Sky Bestandskunden, die ihr Sky Abo NICHT vor dem 9.12 auf Magenta TV umgestellt haben, können dies jetzt nicht mehr umstellen lassen. Die einzige Lösung (wie bereits von anderen erwähnt) ist also die Kündigung von SKY und ein Neuabo von WOW
Zu beachten wäre auch noch dass es die beiden Live-UHD-Sport-Sender von Sky bei WOW nicht gibt. Falls Dir diese beiden UHD-Sender wichtig sind, dann wäre es eine Überlegung Wert das Sky-Abo bei Deinem Kabelnetzbetreiber zu behalten anstatt auf WOW umzustellen
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo, was mich jedoch wundert, das Sky dies zwar so über die Website kommuniziert aber in deren Forum wird immernoch gesagt das es funktioniert. Ich warte morgen erstmal die Schaltung ab und dann werde ich wohl etwas telefonieren müssen. Hier waren auch Beiträge wo das Team nach dem besagten datum geholfen hat. LG
Hallo,
was mich jedoch wundert, das Sky dies zwar so über die Website kommuniziert aber in deren Forum wird immernoch gesagt das es funktioniert.
Ich warte morgen erstmal die Schaltung ab und dann werde ich wohl etwas telefonieren müssen.
Hier waren auch Beiträge wo das Team
nach dem besagten datum
geholfen hat.
LG
Ja, aber nur für Bestandskunden bis zum 09.12.22 . Da brauchst du nichts mehr abwarten.
0
2 years ago
Hallo @smokie89,
eine umfangreiche Antwort hast du hier bereits bekommen. Vielen Dank dafür an alle.
Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne hier melden.
Viele Grüße Türkan Ü.
0
Unlogged in user
Ask
from