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Sky Bundesliga nach Übertragung aus anderem Vertrag nicht zu starten.

3 years ago

Habe Sky Bundesliga von einem zum Ende des Jahres ausgelaufenen Magenta TV Vertrag auf einen neuen Vertrag im Kundencenter übertragen. Trotz der email-Bestätigung läßt sich die Bundesliga nicht starten. Woran kann das liegen?

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      3 years ago

      @Dr. Felix Hübner  

       

      Eventuell noch mal eine Freischaltung anfordern.

      Welche Hardware nutzen sie? Einen Receiver, dann:

       

      Unter Einstellungen – Benutzer – Zubuchoptionen – Sky Abo mit der MagentaTVBenutzer PIN (bei Auslieferung 0000) freischalten.

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      @Dr. Felix Hübner  

      Ist Sky im Kundencenter als Bestand zu sehen? Wenn nein, ist im Auftragsstatus noch etwas offen?

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