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vor 2 Jahren
Ich habe es gerade probiert. Es geht. Der Sender funktioniert wieder.
0
vor 2 Jahren
Moin, bei mir geht Er auch wieder. Was bedeutet, dass alle Nebelkerzen seitens der Telekom, Neustart, zurücksetzen usw. alles Quatsch war. Warum die Telekom nicht einfach mal vernünftig prüft, bevor der Kunde wie wild tätig wird. Eigentlich müsste man die geleistete Zeit der Telekom in Rechnung stellen.
0
vor 2 Jahren
Kann ich auch bestätigen, bei mir funktioniert er auch wieder.
5
von
vor 2 Jahren
Das hatte ich vorgestern auch, Neustart der Box hat dann Abhilfe geschaffen. Seit dem auch nicht mehr aufgetreten.
0
von
vor 2 Jahren
Also ein Neustart hat bei mir nix gebracht. Immer noch die selben Probleme.
0
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @gbirke1971, @timo.may und @RenevomSee,
danke für euer Feedback. Es tut mir leid, dass das Problem immer noch besteht.
Ich habe das noch einmal zur Prüfung in die Fachabteilung gegeben.
Viele Grüße
Katja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich bestätige, dass es nun bei allen Sky Sendern zu Problemen kommt…
manchmsl hilft es, in den Magenta TV One Einstellungen manuell nach einem Update zu suchen. Es ist zwar neues update da, und das wird auch gemeldet, aber auf einmal läuft der Sender.
Das habe ich nun ein paar mal reproduzieren können.
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vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin es nochmal mit einem Feedback aus der Fachabteilung:
"Aktuell dürfte es nur noch bei Sky Cinema Action Probleme geben. Da ist die Technik dran. Alle anderen Sender sollten wieder ohne Probleme laufen."
Könnt ihr das bestätigen?
Viele Grüße
Katja
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von
vor 2 Jahren
Hi @Ben-B, 👋
die Ursache wurde uns nicht mitgeteilt, doch ich freue mich sehr über deine Positivmeldung. Für das weitere Fehlerbild kenne ich leider keinen Trick 17, daher habe ich nochmal die Fachabteilung darüber informiert. Wir halten dich hier auf dem Laufenden. 🙏
Viele Grüße
Jonas
von
vor 2 Jahren
Bei mir ist der Fehler noch immer, allerdings bei den Sendern Sky Sport News und Sky F1
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @Ben-B,
vielen Dank für deine Geduld.🙏
Wir haben inzwischen eine Rückmeldung unserer Fachabteilung erhalten.
Bitte führe zunächst ein Reset der Magenta TV One durch. Eine Anleitung dazu findest du hier: https://t1p.de/yy5bq
Gib mir anschließend gerne eine Rückmeldung, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Daumen sind gedrückt.🙏
@singlepack läuft es inzwischen wieder?
Viele Grüße
Cheyenne
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von