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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Sky-Code mit Magenta-TV nicht erhalten
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe seit ca. 2 Wochen einen neuen Anschluss bei der Telekom mit Magenta TV. Jetzt möchte ich auch ein inkl. Sky-Abo nutzen. Leider finde ich keinen Weg wie ich das anstellen soll. Zudem fehlt mir wohl der Code zur Freischaltung (weiß aber auch nicht, wo ich diesen eingeben sollte).
Über kurzfristige Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Schöne Grüße,
Jessica
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vor 6 Jahren
@j.oertel
Dein Problem habe ich eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe gerade mit @j.oertel gesprochen. Das Thema ist nun vom Tisch
Grüße
Alexander M.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
inzwischen scheint es geklappt zu haben. In Ihrem Vertrag sind bereits diverse Sky Pakete aktiv.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für den Beitrag.
Wie schaut es aktuell aus, besteht das Problem noch?
Warst du schon Sky Kundin und hast nur die Empfangsart umgestellt? Oder hast du neu gebucht?
Viele Grüße
Raphaela T.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo in die Runde,
auch ich habe dieses Problem mit meinem neuen MagentaZuhause L Vertrag. Kann mir jemand weiterhelfen?
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe dir soeben hier geantwortet: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Sky-Gratisjahr-nicht-erhalten/m-p/4820785#M321812
Grüße
Alexander M.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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