Gelöst
Sky freischalten
vor 4 Jahren
Hallo,
habe gestern das Sport packet gebucht heute kam die Bestätigung per Email von Sky.
Im ersten Satz steht folgendes :
Nach Bereitstellung des Telekom-Receivers wird Sky automatisch für Sie freigeschaltet. Bei fehlender Freischaltung steht Ihnen ein Mitarbeiter der Deutschen Telekom unter der kostenlosen Rufnummer 0800 33 01000 zur Verfügung.
Muss ich jetzt dort anrufen damit es freigeschaltet wird ?
Dachte das passiert automatisch.
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vor 4 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich werde gerufen und da bin ich auch schon.
Der Satz ist ein wenig Pauschal gehalten. Wenn du schon einen Media Receiver hast, brauchst du dich natürlich nicht bei uns melden.
Bei dir war es nur so, dass die Kündigung von Big TV die Fresischaltung von Sky blockiert hat. Das hat man storniert um dir Sky zu buchen. Da aber heute Sonntag ist, kann das erst zu morgen auf dem Receiver freigeschaltet werden. Ich habe aber bei Sky angerufen, dass die Kollegen deinen Vertrag schon mal aktivieren, damit du heute Abend F1 auf Sky Go schauen kannst.
@Thunder99 für heute bin ich aber raus. Morgen bin ich in neuer Frische wieder da.
Gruß
Sören M.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
schade, dass es gestern dann nicht mehr geklappt hat. Aber ich habe eben noch mal bei Sky angerufen. Der Vertrag wurde heute aktiviert. Sky Go müsste dann also jetzt gehen und die Sender sind nun auch auf Magenta TV für dich gebucht.
Gruß
Sören M.
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