Solved
Sky freischalten
4 years ago
Hallo,
habe gestern das Sport packet gebucht heute kam die Bestätigung per Email von Sky.
Im ersten Satz steht folgendes :
Nach Bereitstellung des Telekom-Receivers wird Sky automatisch für Sie freigeschaltet. Bei fehlender Freischaltung steht Ihnen ein Mitarbeiter der Deutschen Telekom unter der kostenlosen Rufnummer 0800 33 01000 zur Verfügung.
Muss ich jetzt dort anrufen damit es freigeschaltet wird ?
Dachte das passiert automatisch.
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4 years ago
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4 years ago
ich werde gerufen und da bin ich auch schon.
Der Satz ist ein wenig Pauschal gehalten. Wenn du schon einen Media Receiver hast, brauchst du dich natürlich nicht bei uns melden.
Bei dir war es nur so, dass die Kündigung von Big TV die Fresischaltung von Sky blockiert hat. Das hat man storniert um dir Sky zu buchen. Da aber heute Sonntag ist, kann das erst zu morgen auf dem Receiver freigeschaltet werden. Ich habe aber bei Sky angerufen, dass die Kollegen deinen Vertrag schon mal aktivieren, damit du heute Abend F1 auf Sky Go schauen kannst.
@Thunder99 für heute bin ich aber raus. Morgen bin ich in neuer Frische wieder da.
Gruß
Sören M.
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4 years ago
hab schon probiert mich bei Sky Go zu regestrieren mit den Daten die ich zugeschickt bekommen habe aber beim erstellen vom PIN kommt die Meldung dass meine Daten nicht im System gefunden wurden weil meine Daten falsch sind
@dominik.19966 war bei auch mal, kurzer Anruf bei Sky, wird am Telefon dann erledigt
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4 years ago
Hab ich auch schon versucht sobald ich meine kundennummer eingebe um weiter geleitet zu werden sagt mir der sprachassistens : ,, ich habe sie leider nicht verstanden ohne ihre kundennummer kann ich sie nicht mit einem Mitarbeiter verbinden“
noch mal angerufen selbe Nummer noch mal eingeben und es ging.
kam dann bei einem Inder an oder so ( jetzt nicht rassisch gemeint 😂)
der meinte da steht noch in meinem Status wartend und er kann nix machen bis da steht fertig ✅ hab gerade eben angerufen.
ich wollte doch nur die F1 sehen hätte ich gewusst das man dafür mit dem Präsidenten persönlich am a. Lecken muss hätte ich es gelassen.
hab die Schnauze voll von sky 😂
bei allen anderen Anbietern dauert sowas 10-30 Sekunden und man kann sich einloggen.
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4 years ago
schade, dass es gestern dann nicht mehr geklappt hat. Aber ich habe eben noch mal bei Sky angerufen. Der Vertrag wurde heute aktiviert. Sky Go müsste dann also jetzt gehen und die Sender sind nun auch auf Magenta TV für dich gebucht.
Gruß
Sören M.
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