Hallo, ich habe über MagentaTV Sky Entertainment gebucht. Die internen Sender kann ich sehen. Die Freischaltung mit der Kundennummer und der temporären PIN bei Sky funktioniert nicht. Angeblich ist die Kundennummer nicht hinterlegt. Somit kann ich kein Sky on demand sehen, aber auch kein Kunden- Login vornehmen. Wie ist dies zu lösen ?