Hallo liebes Team

Nun noch eine Frage zum Thema Sky. Ich habe für 1 Jahr ein Sky Paket Gratis zum Upgrade unseres Anschlusses erhalten. Den Code habe ich am 24.09.19 per Mail erhalten und dann direkt bei Sky das Cinema Paket gebucht. Die Mail mit der Eingangsbestätigung ist auch direkt gekommen, mehr ist allerdings bis heute nicht passiert, d.H. dass das Programm nach wie vor als "Nicht gebucht" angezeigt wird. Dauert das wirklich so lange oder ist hier was schief gelaufen ?

Vielen Dank und 

Lg Conny