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Sky Gutscheincode für 1 Jahr inklusive noch nicht erhalten

6 years ago

Hallo,

ich habe am 13.9. meinen Magenta Vertrag bei der Telekom begonnen und der Vertrag beinhaltet 1 Jahr Sky inklusive. Ich habe bis jetzt noch keinen Gutscheincode erhalten. Muss ich mich an Sky wenden, oder bekomme ich den Code von der Telekom?

Vielen Dank im Voraus.

Uwe Eufinger

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      6 years ago

      @uwe.eufinger 

      Hast du auch schon mal im Spam-Orner nachgeschaut, der Voucher/Code kommt. m.W. per E-Mail.

      Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Hier geht´s zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
      Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.

      1

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      6 years ago

      Hallo,

      Ja im Spamordner hab ich geschaut. Da ist auch keine Mail mit dem Code.

       

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Hallo @uwe.eufinger,

      zunächst bitte ich die späte Antwort zu entschuldigen.

      Ist der Gutscheincode inzwischen bei Ihnen eingetroffen? Oder wird noch Hilfe benötigt?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      6 years ago

      Nein,

      Der Code ist noch nicht da.

      Gruß Uwe

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    • 6 years ago

      Hallo @uwe.eufinger,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Die entsprechenden Sky Pakete sind nun gebucht und wir spätestens Anfang nächster Woche freigeschaltet. Viel Spaß damit. Fröhlich

      Viele Grüße
      Pascal O.

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