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Sky HD Sender funktionieren nicht

6 years ago

Leider funktionieren die Sky HD Sender nicht. Bei allen "normalen" Sendern wie ARD, ZDF, Pro7 oder NatGEO funktioniert HD ohne Probleme. Sobald ich auf spezielle SKY Sender, wie Sky Bundesliga, Sky Sport oder Sky Cinema, schalte, ist der Sender in SD Qualität. Wenn ich auf die "Option" Taste der Fernbedienung drücke und den Sender auf HD Qualität umschalte, erhalte ich ein Sky Standbild, das mir suggeriert das Paket sei nicht gebucht.

493

8

    • 6 years ago

      @mr.cool13,

       

      Sky Premium HD gebucht?

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      Ja das Kompelette Angebot von SKY

      Answer

      from

      6 years ago

      mr.cool13

      Ja das Kompelette Angebot von SKY

      Ja das Kompelette Angebot von SKY

      mr.cool13

      Ja das Kompelette Angebot von SKY


      MR schon mal neu gestartet?

      Ansonsten befülle bitte dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text), damit das Team schneller nachsehen kann.

      Answer

      from

      6 years ago

      Ja habe alles versucht,datengeschütztes Profil ist ausgefüllt.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @mr.cool13,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich sehe hier, dass die HD-Option gestern freigeschaltet wurde. Funktioniert jetzt alles wie es soll?

      Grüße
      Alexander M.

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      @Alexander M.    Jup geht wieder alles Thx...

      Answer

      from

      6 years ago

      @mr.cool13 Ausgezeichnet! Ich bedanke mich für die Rückmeldung & wünsche weiterhin einen schönen Sonntag.

      Grüße
      Alexander M.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Alexander M.    Jup geht wieder alles Thx...

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