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5 years ago
@ andreasfrei
Hallo,
befülle bitte dein Profil mit deinen Kontaktdaten. Kunden und Rückrufnummer.
Aus Datenschutzgründen können die Daten nur von dir, den Teamies und sonst von niemanden anderes eingesehen werden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Die Hotline 0800 33 03000 wäre glaub ich deine richtige Anlaufstelle
Gruß
renner281064
1
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from
5 years ago
@renner281064
die Hotline ist nicht für die Sky- PIN zuständig.
@ andreasfrei entweder
https://www.sky.de/mein-sky/activation-kundennummer-angeben
oder die Hotline von Sky anrufen 089 99727900 und die PIN am Telefon festlegen
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Answer
from
5 years ago
@ andreasfrei
Hallo,
die PIN sollte die gleiche wie Deine Benutzer- PIN für Magenta sein. Diese solltest Du eigentlich zugeschickt bekommen haben
0
5
Answer
from
5 years ago
Die Sky PIN wird für das Kundencenter von Sky und SkyGo benötigt.
Aber solange er sich nicht äußert können wir nur rätseln.
Answer
from
5 years ago
@HAMAPA
Ok, du hast Recht. Habe ich gerade nicht bedacht.
Aber im Sky Kundencenter gibt es auch den Punkt *Pin vergessen*.
So sollte sich das Problem auch lösen lassen
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Answer
from
5 years ago
Hab den Sky PIN telefonisch bei Sky bekommen, jetzt dachte ich das alles ok wäre , aber Sky funktioniert nicht.
ich kann mich mit meinen Zugangsdaten nicht anmelden.
telekom sagt, das es an Sky liegt...
Sky sagt das es an der Telekom liegt....
hab aber von beiden eine Email bekommen, das ich loslegen kann.
bin gespannt was jetzt passiert, habe mich bei beiden Stellen beschwert.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Grüße Anne W.
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