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Gelöst
sky pin
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe Sky zusätzlich zu Entertain gebucht.
Nun kann ich mich nicht einloggen, da ich keine Sky-Pin habe.
Alle versuche (registrieren, PIN " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ PIN /ta-p/4673434#glossar" target="_blank"> PIN vergesssen...) funktionieren nicht. Es wird immer eine Kreditkartennummer oder IBAN-Nummer verlangt. Da diese aber nicht bei Sky hinterlegt sind läuft das immer auf einen Fehler.
Sky ist leider unmöglich. Ich bin mehrfach aus der Hotline geflogen, auf meine schriftliche Nachfrage habe ich nur die Links erhalten die wie oben beschrieben nicht funktionieren. Eine Rechnung habe ich bis heute auch nicht erhalten (nur eine Mahnung :-))
Die Startpin zur Einrichtung der Jugendschutzpin von Sky funktioniert auch nicht (gleiches Problem wie oben).
Viele Grüße
Stefan
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
hattest du schon Erfolg? Brauchst du noch Unterstützung?
Viele Grüße Türkan Ü.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ist klar das ist normal, sky ist auch der Ansprechpartner