Solved

sky pin

4 years ago

Hallo zusammen,

ich habe Sky zusätzlich zu Entertain gebucht.

Nun kann ich mich nicht einloggen, da ich keine Sky-Pin habe.

Alle versuche (registrieren, PIN vergesssen...) funktionieren nicht. Es wird immer eine Kreditkartennummer oder IBAN-Nummer verlangt. Da diese aber nicht bei Sky hinterlegt sind läuft das immer auf einen Fehler.

Sky ist leider unmöglich. Ich bin mehrfach aus der Hotline geflogen, auf meine schriftliche Nachfrage habe ich nur die Links erhalten die wie oben beschrieben nicht funktionieren. Eine Rechnung habe ich bis heute auch nicht erhalten (nur eine Mahnung :-))

Die Startpin zur Einrichtung der Jugendschutzpin von Sky funktioniert auch nicht (gleiches Problem wie oben).

 

Viele Grüße

Stefan

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Stefan-Conrad,

      hattest du schon Erfolg? Brauchst du noch Unterstützung?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Eine Lösung hier leider nein. Nach stundenlangen Versuchen hat die Sky-Hotline meine PIN am Telefon gesetzt.

      Answer

      from

      4 years ago


      @Stefan-Conrad  schrieb:

      Eine Lösung hier leider nein. Nach stundenlangen Versuchen hat die Sky-Hotline meine PIN am Telefon gesetzt.


      Ist klar das ist normal, sky ist auch der Ansprechpartner 

      Unlogged in user

      Answer

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