Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky-Sender bei Magenta 1.0

vor 34 Minuten

Hallo, ich habe den Tarif  "Magenta Zuhause XL-Magenta TV Smart" und nutze die Magenta-TV Version 1.0 mit dem MR 401. Bestandtteil meines Vertrages ist u.a. Sky Entertainment und Sky Cinema (auch im Kundencenter ersichtlich). Seit gestern sind diese Sender jedoch allesamt abgeschaltet und es gibt auf den Senderplätzen Info-Tafeln mit Angeboten von "WOW", was ich aber nicht nutzen möchte.

Leider wurde ich auch nicht über diese Abschaltung informiert und habe auch nichts mitbekommen.

Könnte das Telekom-Team mir hierzu eine kurze Info geben?

Vielen Dank!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 28 Minuten

      Aber war der Vertrag mit Sky auch wirklich aktiv und du zahlst an Sky jeden Monat?

      Es gab einen Fehler, dass gekündigte Sky Verträge bei der Telekom nicht abgestellt wurden und die Kunden konnten weiterschauen.

      Dieser Fehler wurde vor kurzem behoben.

      1

      von

      vor 24 Minuten

      Ach was....vielen Dank für diesen Hinweis. Das war mir komplett neu....Ich habe bisher immer gedacht, es sei Bestandteil des Vertrages...was es alles gibt...

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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