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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky Sonderkündigung wegen Magenta TV One 2. Generation abgelehnt

vor einem Jahr

Hallo,

ich habe auch einen Wechsel auf Magenta TV One 2. Generation durchgeführt. Leider ist meine Sky Option dadurch nicht mehr verfügbar.

Natürlich habe ich mich heute mit dem Link https://www.sky.de/wechselwow  an Sky gewendet, um eine Sonderkündigung durchzuführen. Die WOW Option habe ich heute auch über Telekom gebucht.

Die Sonderkündigung wurde abgelehnt. Heißt jetzt also, dass ich hier was doppelt bezahlen muss, wovon ich noch nicht nutzen kann.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @olaf-stab 

      und wurde denn WOW über die Telekom vorher gebucht und auch aktiviert? Dies muss erst gemacht werden und dann die Sonderkündigung bei Sky anstoßen, da Sky ja auch den Benutzernamen von dem WOW Abo haben möchte. Diesen legt man ja erst bei der Aktivierung fest.

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