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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky Sport Kompakt gekündigt vor Monaten Heute wurde die Kündigung Storniert!!! Warum???

vor 7 Jahren

Hallo,

am 30.07.2018 habe ich Telekom Sport mit Sky Sport kompakt gekündigt, bis gestern stand im Kundencenter auch noch das es zum 27.01.2019 gekündigt ist. Am 17.11.2018 habe ich von entertain mobil TV zu Magenta TV über das Kundencenter gewechselt welches zum 22.11.2018 passieren soll. Jetzt hab ich gerade im Kundencenter gesehen das die Kündigung des Telekom Sport mit Sky Sport kompakt storniert wurde was soll das??? wenn ich jetzt unter meine Extras schaue steht bei Telekom Sport das ich da angemeldet bin und nicht mehr das es gekündigt ist ich bin jetzt verwirrt!!! Bitte einmal dazu Stellung nehmen. Danke. MfG Sven

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Sven.S.,

      durch die Vertragsänderung im Kundencenter wurde der alte Auftrag storniert. Sonst wäre die Buchung von Magenta TV erst zum 27.01.2019 möglich gewesen - der alte Auftrag hätte den neuen blockiert. Bitte die morgige Bereitstellung abwarten und die Kündigung für Telekom Sport neu einstellen.

      Grüße
      Alexander M.

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      von

      vor 7 Jahren

      Ok Danke dann also morgen nochmal Telekom Sport kündigen! MfG 

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      von

      vor 7 Jahren

      @Sven.S.

      Ok Danke dann also morgen nochmal Telekom Sport kündigen!

      Ok Danke dann also morgen nochmal Telekom Sport kündigen!
      Ok Danke dann also morgen nochmal Telekom Sport kündigen!


      Genau, Bereitstellung abwarten und dann kündigen.

      Greetz
      Stefan D.

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